現役設定業者が問う。まだ家電量販店でパソコン買ってるの？

こんばんは。WELL高橋です。
高橋にしてはちょっと過激なタイトルですが
悪意はありません。

WELL高橋は量販店付きの
PCサポートを10年やってきました。

10年間、パソコントラブルが多いお客様の
使用状況をヒアリングしてきましたが
トラブルの多いお客様の特徴は

 

せっかちな方

 

WELL高橋もパソコンを始めたばかりの時は
よくトラブルに悩まされていました。

 

パソコン始めたての頃は
映画やドラマに出てくるシーンのように
キーボードを超速で動かしてコンピューターを
操作するシーンに憧れて真似をしては

 

フリーズ

 

させていました。

 

その頃に、パソコンは待たなければ
トラブルになってしまうことを覚えました。

 

その経験からお客様にも
反応の遅いときには待ってあげることを
布教して10年の量販店付きの出張サポートを務めました。

 

それにより、トラブル相談も減りました。

 

つまり、パソコンのトラブル回避のコツは

 

待つこと

 

が、大事ということが実証されたわけです。

 

しかし、ここ数年トラブル相談がまた増えてきました。

 

原因は

 

スマートフォンの普及です。

 

スマホはHDDを使用せず
メモリーにOSがインストールされているので
データの読み書きが高速です。

 

これに慣れてしまうと
パソコンが遅くて

 

イライラします。

 

そうして、また皆さんは
待てないスパイラルにハマってしまうのです。

 

これを解消するにはパソコンのSSD換装です。

SSDとHDDのデータの読み書きの速度の違いを
画像付きで紹介していますので下記の記事を参照してください。

 

SSDは部品がHDDに比べて高いため
パソコンの本体代が高額になってしまいがちです。

そのためか、量販店に並ぶパソコンのほとんどが
HDD（ハードディスク）のモデルが多く展示されています。

 

そのモデルを購入される方は
漠然と、パソコンを買っているかたが多いです。

 

量販店の店員さんも高額の商品をオススメして売れないよりも
値ごろなエントリーモデルをオススメして成約させたほうが成績になりますからね。

 

これによりトラブルの多い状態に飲み込まれるお客様が増えていくのです。

 

ただ、パソコンが悪いということを申し上げているのではなく
待って使えばエントリーモデルでも十分使えるので
それを知っているか知らないかでトラブル遭遇率が変わってきますね。

 

では、結局どうしたらいいのか？

 

WELL高橋がオススメするのは

中古パソコンをSSD換装して使う

 

これが一番コストもかからず快適にサクサク使えて
トラブルが遭遇率を減らす解決策となります。

 

もちろん、現在お使いのパソコンをSSD換装するのもありです。

 

とにかく新品のHDD（ハードディスク）搭載パソコンの購入は
あまりオススメしません。

 

文章だけではお伝えしにくいですが

ご希望の方は古いパソコンをSSD換装して
Windows10にアップグレードしたパソコンを
ご訪問時にお持ちしてお使いのHDD搭載パソコンとの
動作の比較などもできますので気になる方は

 

まずはお電話でご相談だけでもしてください。