はじめての方へ ― 3つのお約束
WELLの出張訪問サポート 3つのお約束
明るく元気にお電話対応
いつでも安心してご相談いただけるように、 お電話口でも明るく、ていねいに対応いたします。 「こんなこと聞いていいのかな？」 そんな内容でも大丈夫です。 まずは気軽にお話しください。
わかりやすい説明
専門用語はできるだけ使いません。 たとえ話をまじえながら、 どなたでもご理解いただけるようにご説明いたします。 わからないことは、何度でも聞いてください。
使いたいを叶えます
LINEを使ってみたい。 スマホで写真を送りたい。 電子決済を使えるようになりたい。 「やってみたい」と思ったことを、 ひとつずつ一緒に形にしていきます。
事業者の方へ｜AI活用で発信と運用をもっと軽く
ホームページ更新やSNS運用、外注費や月々の運用費が重くなっていませんか？
WELLでは、AIを活用して、事業の発信・文章作成・ホームページ更新・情報整理を効率化するご相談にも対応しています。
AIを使うと、このような作業を軽くできます
・ホームページのお知らせ文やサービス紹介文の作成
・SNS投稿文、ブログ記事、案内文のたたき台作成
・お客様への返信文、LINE返信、メール文面の作成
・よくある質問、料金案内、注意事項の整理
・チラシやPOP、告知文のアイデア出し
・議事録、メモ、作業記録の要約
・ホームページ運用や情報発信を続けるための仕組みづくり
AIを使えば、すべてを外注しなくても、自社で文章作成や情報発信を進めやすくなります。もちろん、AIだけで完璧にするのではなく、事業内容に合わせて人が確認しながら使うことが大切です。
ChatGPTやClaudeなどのAIツールを活用すれば、月額数千円から始められる範囲もあります。ホームページ運用やSNS発信に毎月大きな費用をかける前に、まずは「AIでどこまでできるか」を一緒に確認してみませんか？
パソコン・スマホのトラブルにお困りの方へ
＼ パソコン・スマホでお困りの方！／
WELL高橋
さいたま市周辺地域のお客様は即日対応可！
まずはお気軽にご相談ください！！
パソコンやスマホ、Wi-Fi、プリンターのトラブルにお困りの方へ。 出張サポートWELLでは、ご自宅へ訪問してその場で原因の確認と対応を行っています。
「メールが送れない」「Wi-Fiが繋がらない」「何が原因かわからない」といった状態でも問題ありません。 状況を確認しながら、わかりやすくご説明し、そのまま使える状態までサポートします。
どんな人が来るのか、1分だけ声を聞いてみてください。
今すぐ電話で相談する
お問い合わせの多いご相談
出張サポートWELLが選ばれる理由
WELLが選ばれる理由
- その場で原因を特定し、その場で解決します
- 専門用語を使わず、わかりやすく丁寧に説明します
- ご高齢の方にも安心してご利用いただいています
- 15年以上の経験で幅広いトラブルに対応しています
パソコン・スマホ・Wi-Fiなど、さまざまなトラブルにその場で対応します。 「どこに相談したらいいかわからない」という方も、お気軽にご相談ください。
よくあるトラブルと対処方法
困ったときに役立つ対処方法をまとめています。
2026/8/12
パソコンに偽の警告が出たときの確認方法｜タイプ別の見分け方と対処
「ウイルスに感染しました」という警告が突然表示された。大きな警告音が鳴った。画面が閉じられない。 こうしたご相談は、WELLの訪問サポートでも定期的にいただきます。 やっかいなのは、本物の通知と偽物の警告が、見た目だけでは区別しにくいことです。この記事では、まず何を確認すればよいか、そして表示のタイプごとにどう対処するかを整理します。 まず、これだけは避けてください 画面に出ている電話番号に電話をかけない 指示されたソフトをインストールしない クレジットカード番号やコンビニで買うプリペイドカードの番号を伝 ...
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2026/8/12
スマホの予備回線にpovo2.0を持つ｜基本料0円で備えて必要なときだけ使う
スマートフォンの通信が止まって困った経験はないでしょうか。 通信障害が起きたとき、電波の弱い場所に行ったとき、その月のデータ容量を使い切ったとき。連絡も地図も決済もスマートフォン一台に集まっている今、通信が止まると生活も仕事も止まります。 私自身、通信費を抑えるために複数のSIMを組み合わせて使ってきました。その延長で「メイン回線が使えないときのための予備回線」を持つようになり、その候補のひとつがpovo2.0でした。 この記事では、2026年8月時点で公式サイトから確認できた条件をもとに、予備回線として ...
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2026/8/12
パソコンの電源が入らない時の放電対策
パソコンの電源ボタンを押しても反応がない。ファンも回らない、ランプも点かない。そんなときは「放電」を試すことで改善する場合があります。 パソコンの電源が入らなくて困っているんだが、どうすればいい？ご主人 WELL高橋電源が入らないときは、まず放電を試してみましょう。静電気が原因で起動しないケースは意外と多いです。 電源が入らないときの主な症状 以下のような状態であれば、放電で改善する可能性があります。 よくある症状 電源ボタンを押しても反応がない ファンの音がしない 電源ライトが点灯しない 電源が入らない ...
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2026/8/12
LINEが突然ログアウトされて戻れなくなった｜友だち・トークを失った実体験
2026年7月30日の朝までは、いつもどおりLINEを使っていました。 ところが同じ日の午後、突然「アカウントからログアウトされました」と表示され、それまで使っていたLINEアカウントに戻れなくなりました。 パソコンやスマートフォンのサポートを仕事にしている自分自身が、LINEの仕様を十分に理解しないまま操作した結果、こういうことが起きました。同じ状況になった方が、自分のLINEで何が起きているのかを判断する手掛かりになればと思い、経緯をそのまま残しておきます。 この記事の結論 LINEサポートからは「乗 ...
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2026/8/12
Windows 11で文字が小さい時の対処法｜拡大/縮小とテキストサイズの違い
「パソコンを買い替えたら、文字が小さくて読みにくい」 「前のパソコンではもっと大きく見えていた気がする」 Windows 11のパソコンに買い替えたあと、こうしたご相談をよくいただきます。 視力が変わったわけではなく、画面の表示倍率の設定が違うだけ、ということが少なくありません。この記事では、Windows 11で表示を大きくする2つの方法と、どちらを使えばよいかを整理します。 この記事の結論 「拡大/縮小」は文字・アイコン・アプリ全体が大きくなる 「テキストのサイズ」は文字だけが大きくなる 何%が正解と ...
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いつでも安心してご相談いただけるように、 お電話口でも明るく、ていねいに対応いたします。 「こんなこと聞いていいのかな？」 そんな内容でも大丈夫です。 まずは気軽にお話しください。
専門用語はできるだけ使いません。 たとえ話をまじえながら、 どなたでもご理解いただけるようにご説明いたします。 わからないことは、何度でも聞いてください。
LINEを使ってみたい。 スマホで写真を送りたい。 電子決済を使えるようになりたい。 「やってみたい」と思ったことを、 ひとつずつ一緒に形にしていきます。
