はじめての方へ ― 3つのお約束
WELLの出張訪問サポート 3つのお約束
明るく元気にお電話対応
いつでも安心してご相談いただけるように、 お電話口でも明るく、ていねいに対応いたします。 「こんなこと聞いていいのかな？」 そんな内容でも大丈夫です。 まずは気軽にお話しください。
わかりやすい説明
専門用語はできるだけ使いません。 たとえ話をまじえながら、 どなたでもご理解いただけるようにご説明いたします。 わからないことは、何度でも聞いてください。
使いたいを叶えます
LINEを使ってみたい。 スマホで写真を送りたい。 電子決済を使えるようになりたい。 「やってみたい」と思ったことを、 ひとつずつ一緒に形にしていきます。
事業者の方へ｜AI活用で発信と運用をもっと軽く
ホームページ更新やSNS運用、外注費や月々の運用費が重くなっていませんか？
WELLでは、AIを活用して、事業の発信・文章作成・ホームページ更新・情報整理を効率化するご相談にも対応しています。
AIを使うと、このような作業を軽くできます
・ホームページのお知らせ文やサービス紹介文の作成
・SNS投稿文、ブログ記事、案内文のたたき台作成
・お客様への返信文、LINE返信、メール文面の作成
・よくある質問、料金案内、注意事項の整理
・チラシやPOP、告知文のアイデア出し
・議事録、メモ、作業記録の要約
・ホームページ運用や情報発信を続けるための仕組みづくり
AIを使えば、すべてを外注しなくても、自社で文章作成や情報発信を進めやすくなります。もちろん、AIだけで完璧にするのではなく、事業内容に合わせて人が確認しながら使うことが大切です。
ChatGPTやClaudeなどのAIツールを活用すれば、月額数千円から始められる範囲もあります。ホームページ運用やSNS発信に毎月大きな費用をかける前に、まずは「AIでどこまでできるか」を一緒に確認してみませんか？
パソコン・スマホのトラブルにお困りの方へ
＼ パソコン・スマホでお困りの方！／
WELL高橋
さいたま市周辺地域のお客様は即日対応可！
まずはお気軽にご相談ください！！
パソコンやスマホ、Wi-Fi、プリンターのトラブルにお困りの方へ。 出張サポートWELLでは、ご自宅へ訪問してその場で原因の確認と対応を行っています。
「メールが送れない」「Wi-Fiが繋がらない」「何が原因かわからない」といった状態でも問題ありません。 状況を確認しながら、わかりやすくご説明し、そのまま使える状態までサポートします。
どんな人が来るのか、1分だけ声を聞いてみてください。
今すぐ電話で相談する
お問い合わせの多いご相談
出張サポートWELLが選ばれる理由
WELLが選ばれる理由
- その場で原因を特定し、その場で解決します
- 専門用語を使わず、わかりやすく丁寧に説明します
- ご高齢の方にも安心してご利用いただいています
- 15年以上の経験で幅広いトラブルに対応しています
パソコン・スマホ・Wi-Fiなど、さまざまなトラブルにその場で対応します。 「どこに相談したらいいかわからない」という方も、お気軽にご相談ください。
よくあるトラブルと対処方法
困ったときに役立つ対処方法をまとめています。
2026/8/29
Yahoo!の赤いY!アイコンが消えた！Windows 11のEdgeでデスクトップに戻す方法【実案件】
こんばんは、WELL高橋です。 この記事を書いているのは2026年8月28日の夜です。 今日は川口市芝樋ノ爪のお客様宅へ訪問してきました。 まだ残暑の厳しい時期で、夕方になってもなかなか暑さが引きません。 そんな夕暮れ時、以前パソコンの初期設定で伺った川口市のお客様から、久しぶりにお電話をいただきました。 「Yahoo!のアイコンがデスクトップから消えて、いつものYahoo!の検索ができないんだよ」というご相談でした。 WELL高橋のこれまでの訪問サポート経験から、この時点でおおよその原因候補は想像できて ...
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2026/8/30
プリンタードライバー再インストール問題解決
プリンタードライバーが再インストールできずにお困りではありませんか？この記事では、さいたま市の出張サポート「WELL」がその原因と解決策を分かりやすく解説します。 プリンターが動かなくて困ってるんだ。ドライバーを入れ直そうとしてもうまくいかないんだが、どうすればいい？ご主人 WELL高橋プリンタードライバーの再インストールがうまくいかない場合、いくつかの原因が考えられます。順番に確認していきましょう。 この記事でわかること ・プリンタードライバーが再インストールできない主な症状 ・再インストール失敗の原因 ...
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2026/8/29
プリンタードライバー削除できない時の対処法
プリンターを買い替えたり、別のドライバーに入れ替えようとしたときに、「プリンタードライバーを削除しようとしても消えない」「アンインストールしようとするとエラーが出る」という状態で困っていませんか。WELLでもご相談いただくことがある内容です。この記事では、Windows 11でプリンタードライバーが削除できない主な原因と、実際にどう操作すれば完全に削除できるのかを手順に沿って整理します。あわせて、「使用中です」というエラーが出た場合の切り分け方や、削除そのものにこだわりすぎず印刷を復旧させるための現場の考 ...
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2026/8/29
パソコンに偽の警告が出たときの確認方法｜タイプ別の見分け方と対処
「ウイルスに感染しました」という警告が突然表示された。大きな警告音が鳴った。画面が閉じられない。 こうしたご相談は、WELLの訪問サポートでも定期的にいただきます。 やっかいなのは、本物の通知と偽物の警告が、見た目だけでは区別しにくいことです。この記事では、まず何を確認すればよいか、そして表示のタイプごとにどう対処するかを整理します。 まず、これだけは避けてください 画面に出ている電話番号に電話をかけない 指示されたソフトをインストールしない クレジットカード番号やコンビニで買うプリペイドカードの番号を伝 ...
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2026/8/26
スマホの予備回線にpovo2.0を持つ｜基本料0円で備えて必要なときだけ使う
スマートフォンの通信が止まって困った経験はないでしょうか。 通信障害が起きたとき、電波の弱い場所に行ったとき、その月のデータ容量を使い切ったとき。連絡も地図も決済もスマートフォン一台に集まっている今、通信が止まると生活も仕事も止まります。 私自身、通信費を抑えるために複数のSIMを組み合わせて使ってきました。その延長で「メイン回線が使えないときのための予備回線」を持つようになり、その候補のひとつがpovo2.0でした。 この記事では、2026年8月時点で公式サイトから確認できた条件をもとに、予備回線として ...
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いつでも安心してご相談いただけるように、 お電話口でも明るく、ていねいに対応いたします。 「こんなこと聞いていいのかな？」 そんな内容でも大丈夫です。 まずは気軽にお話しください。
専門用語はできるだけ使いません。 たとえ話をまじえながら、 どなたでもご理解いただけるようにご説明いたします。 わからないことは、何度でも聞いてください。
LINEを使ってみたい。 スマホで写真を送りたい。 電子決済を使えるようになりたい。 「やってみたい」と思ったことを、 ひとつずつ一緒に形にしていきます。
