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WEB活用 トラブル

MusicManagerがログインできなくなった。解決策はあるのか?2019年12月9日現在解消されていない。

こんばんは。WELL高橋です。
GooglePlayMusicを利用されている方から

 

パソコンに取り込んだ音楽が
スマホのGooglePlayMusicに反映されないとお困りのご様子。

お調べしたところ、MusicManagerのログインが切れている。
気が付いたのは2019年12月4日だったそうでいろいろ試したがダメだったということ。

※この情報は2019年12月9日の情報です。
この記事を目にされたときにはすでに解消されているかもしれません。

 

MusicManagerログインできない症状は?

再インストールすればあっさり解消するかなぁ?と
MusicManagerを再インストールしてログインしようと思ったら

GooglePlayに接続できませんでした。
インターネット接続を確認してもう一度お試しください。

 

ってインターネットはできてるってー。

 

こんな状態で再試行しても変わらず
トラブル詳細も表示されていな状態でお手上げ。
こうなってくると考えられるのは、パスワードが変更になってしまっているのか?

 

Googleアカウントのパスワード変更になっていないか確認

GoogleにアクセスしてPlayMusicを開き
ログインしてみたところ問題なくPlayMusicの
音楽ライブラリにアクセスできました。

パスワードは変更されていないようです。

 

ウイルス対策とポートの確認

ファイアーウォールでポートを遮断されていないか確認しましたが
それもない様子。一応ポートを指定して許可してみましたが症状は改善せず。

この辺はやった方もいるようですが他の方もダメだったようです。

 

Google側の問題の可能性が高いのでしばらく様子見

こうなってくるとしばらく様子を見るしかありません。
トラブル情報が集まりプログラムの改善を待つしかありません。

では他に音楽ライブラリに音楽をアップロードする手はあるのか?

 

GoogleChromeの拡張機能を使用してアップロードする

GoogleChromeに拡張機能のPlayMusicをインストールして
Chrome経由で音楽ライブラリに音楽をアップロードすることができます。

 

しばらくはこれで対応するしかないようです。
ただMusicManagerに比べると動作が重いように感じました。

 

おわりに

無料で使えるサービスなので文句は言えませんが
これはいつ解消されるでしょうか?
MusicManagerは本当に便利なので早く解消してほしいところです。

年末に差し掛かり各社、システムの改修などでたらブルが出ているのでしょうか?
そういえば先日、MicrosoftのOffice再発行の際の課金システムが改修で
料金支払い処理ができないということで再発行料金がサービスになったということもあったので
おそらくこの時期はそういったトラブルが出るものと考えられます。

もしも、昨日まで使ていたソフトなどが利用できなくなったときには
設定をあれこれイジル前に同様の症状が出ていないかインターネット検索をしてみたほうが良いのかもしれません。

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WELL高橋

さいたま市を中心に、パソコン・スマホ・Wi-Fiのトラブルを解決する出張サポート「WELL」代表の高橋です。通信回線業務・出張サポートなど15年以上の現場経験をもとに、特定のサービスや機器の押し付けではなく、お客様に合う最適解を分かりやすくご提案します。シニア層の「よく分からない…」にも丁寧に対応。ご相談・料金の確認は「お問い合わせ」ページへ

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