ある日、私が訪問したお客様のお宅で、パソコンの電源が全く入らないという相談を受けました。初めてのトラブルに驚きつつも、原因を探るために色々と試してみました。この記事では、そんな実体験を元にした原因と解決方法をご紹介します。
どうしてパソコンの電源が入らないんだろう…不安だなあ。
ご主人
この記事でわかること
・パソコンの電源がつかない時に確認すべき症状
・電源トラブルの主な原因
・自分でできる対処方法の手順
・注意すべきポイントとよくある質問
パソコンの電源がつかない時の症状を確認しよう
まずは、お使いのパソコンがどのような状態かを確認しましょう。以下の症状に当てはまるものはありますか？
・電源ボタンを押しても反応がない
・電源ランプが点灯しない
・ファンが回らない
これらの症状が見られる場合、電源周りに問題がある可能性が高いです。
パソコンの電源がつかない原因
電源コードの接触不良が最も多い原因です
お客様宅でもコードが抜けかけていることがありました。意外と見落としがちなポイントです。
電源ユニットの故障
電源ユニット自体が壊れている場合、パソコンに電力が供給されません。
バッテリーの劣化
ノートパソコンの場合、バッテリーの寿命が原因で起動しないこともあります。
WELL高橋
よくあるのが電源コードの接触不良です。お客様宅でもコードを確認したら直りましたよ。
パソコンの電源がつかない時の対処方法
以下の手順で確認と対処を行ってみましょう。
step
1電源コードを確認する
コードがしっかりと接続されているか確認しましょう。抜けかけていないか要チェックです。コンセント側とパソコン側の両方を確認してください。
step
2電源ユニットを確認する
可能であれば、別の電源ユニットに差し替えて動作確認を行います。デスクトップパソコンの場合は、電源ユニットの交換で改善することがあります。
step
3バッテリーを交換する
バッテリーの寿命が原因の場合は、新しいバッテリーに交換しましょう。ノートパソコンの場合は、ACアダプターのみで起動するかも確認してみてください。
注意
・電源周りを触る際は必ず電源を切る
・水濡れに注意
・無理に分解しようとしない
・不安な場合は専門家に相談する
今すぐ相談する
よくある質問
よくある質問：パソコンが急に電源がつかなくなった場合、どうしたらいいですか？
まずは電源コードとコンセントの接続を確認してください。コードが抜けかけていたり、コンセント自体に問題がある場合もあります。
よくある質問：電源ランプが点灯しないのですが、故障でしょうか？
可能性はありますが、コードやユニットの確認をまず行ってください。それでも改善しない場合は、電源ユニットや基板の故障が考えられます。
よくある質問：バッテリーが劣化しているか確認する方法はありますか？
バッテリーの寿命を示すソフトや設定で確認が可能です。Windowsの場合は「バッテリーレポート」機能を使うと詳細を確認できます。
電源コードをしっかり差し込んだら直ったわ！ありがとう、WELL高橋さん！
まとめ
・電源コードの確認が第一
・電源ユニットの交換を検討
・バッテリー問題も要注意
・無理に分解せず、不安な場合は専門家に相談しましょう
パソコン・スマホ・ネットのお困りごと対応
パソコン 電源つかない 原因でお困りの方、さいたま市を中心にお伺いしています。
原因が分からない状態でもそのままご相談ください。
✅ 現地でその場で確認・対応
✅ 訪問エリア：さいたま市を中心に一都三県に対応
✅ 受付時間：10:00〜18:00（年中無休）
※内容やエリアによっては柔軟に対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
「何が原因か分からない」状態でもそのままお電話ください
今すぐ相談する
BOTではなくWELL高橋本人ががご対応
2026/6/14
パスキーを再登録する方法｜使えなくなった時の確認手順を解説
パスキーを再登録したいんだが、どうやればいいんだ？ご主人 WELL高橋パスキーの再登録は、設定画面から順番に進めれば対応できます。手順を整理してご説明しますね。 この記事でわかること パスキー再登録が必要になる状況 再登録の具体的な手順 再登録時に気をつけるポイント パスキー再登録が必要になる症状 パスキーを使った認証がうまくいかないとき、再登録が必要になることがあります。 よくある症状 以下のような状態になっている場合は、パスキーの再登録で解決できる可能性があります。 パスキーでの認証が通らない サービ ...
ReadMore
2026/6/14
Windows Hello PINとは？パスキーとの違いやPINを求められる理由を解説
Windowsのログイン方法が多くて、どれを使えばいいか分からないんだが…ご主人 WELL高橋Windows Helloは、PIN・顔認証・指紋認証などを使ってWindowsにサインインするための機能です。まずはWindows HelloとPINの関係を整理すると分かりやすいですよ。 この記事でわかること Windows HelloとPINの関係 PINとパスキーの違い パスキー認証でPINを求められる理由 Windows HelloとPINで迷いやすい症状 Windowsのログイン設定を変更しようとした ...
ReadMore
2026/6/9
メルカリから不審なメールが届いた時の確認方法と対処法
メルカリから不審なメールが届いたんだけど、これって本物なのか？ご主人 WELL高橋メルカリを装った詐欺メールの可能性があります。公式サイトからの連絡かどうか、確認方法を順番に見ていきましょう。 メルカリを装った詐欺の症状 メルカリを装った詐欺メールやSMSでは、以下のような特徴が見られます。 こんな症状に注意 メルカリの公式を装った問い合わせメールやSMSが届く 「アカウントに問題があります」と不安を煽る文面 不審なリンクをクリックするよう促される 個人情報やパスワードの入力を要求される 公式からの連絡に ...
ReadMore
2026/6/9
Yahooメールでアプリパスワードが見つからない？外部メールソフト設定で確認すること
Yahooメールでは、Gmailなどで使う「アプリパスワード」と同じ発行画面を探しても見つからないことがあります。YahooメールをiPhone標準メールアプリやOutlookなどで使う場合は、アプリパスワードの発行ではなく、IMAP/POP/SMTPアクセスの許可設定と、Yahoo! JAPAN IDのパスワード設定を確認します。 Yahooメールをメールアプリに設定しようとしたら、アプリパスワードが必要って出てきて…どこで発行すればいいのかわからないんです。奥さま WELL高橋YahooメールにはGm ...
ReadMore
2026/6/9
パソコンがセーフモードでも固まる原因と対処法
パソコンがセーフモードでも固まってしまうんだが、どうすればいい？ご主人 WELL高橋セーフモードでもフリーズする場合は、ソフトウェアだけでなくハードウェアの問題も考えられます。順番に確認していきましょう。 パソコンがセーフモードでもフリーズしてしまうと、原因を特定するのが難しく感じます。 通常、セーフモードは最小限のドライバーとサービスだけでWindowsを起動するため、ソフトウェアの影響を切り分けるために使われます。それでも固まる場合は、ストレージ、メモリ、発熱、本体側の状態なども含めて確認が必要です。 ...
ReadMore
