050-3558-3119

3分で状況判断します
相談無料|訪問サポート15,400円~
※電話に出られない場合は折り返します

トラブル パソコン

パソコンの電源がつかない原因と対処方法|突然起動しないときの確認ポイント

ある日、私が訪問したお客様のお宅で、パソコンの電源が全く入らないという相談を受けました。初めてのトラブルに驚きつつも、原因を探るために色々と試してみました。この記事では、そんな実体験を元にした原因と解決方法をご紹介します。

どうしてパソコンの電源が入らないんだろう…不安だなあ。
ご主人

この記事でわかること

・パソコンの電源がつかない時に確認すべき症状

・電源トラブルの主な原因

・自分でできる対処方法の手順

・注意すべきポイントとよくある質問

パソコンの電源がつかない時の症状を確認しよう

まずは、お使いのパソコンがどのような状態かを確認しましょう。以下の症状に当てはまるものはありますか?

・電源ボタンを押しても反応がない
・電源ランプが点灯しない
・ファンが回らない

これらの症状が見られる場合、電源周りに問題がある可能性が高いです。

パソコンの電源がつかない原因

電源コードの接触不良が最も多い原因です

お客様宅でもコードが抜けかけていることがありました。意外と見落としがちなポイントです。

電源ユニットの故障

電源ユニット自体が壊れている場合、パソコンに電力が供給されません。

バッテリーの劣化

ノートパソコンの場合、バッテリーの寿命が原因で起動しないこともあります。

WELL高橋
よくあるのが電源コードの接触不良です。お客様宅でもコードを確認したら直りましたよ。
今すぐ相談する

パソコンの電源がつかない時の対処方法

以下の手順で確認と対処を行ってみましょう。

step
1
電源コードを確認する

コードがしっかりと接続されているか確認しましょう。抜けかけていないか要チェックです。コンセント側とパソコン側の両方を確認してください。

step
2
電源ユニットを確認する

可能であれば、別の電源ユニットに差し替えて動作確認を行います。デスクトップパソコンの場合は、電源ユニットの交換で改善することがあります。

step
3
バッテリーを交換する

バッテリーの寿命が原因の場合は、新しいバッテリーに交換しましょう。ノートパソコンの場合は、ACアダプターのみで起動するかも確認してみてください。

注意

・電源周りを触る際は必ず電源を切る

・水濡れに注意

・無理に分解しようとしない

・不安な場合は専門家に相談する

今すぐ相談する

よくある質問

よくある質問:パソコンが急に電源がつかなくなった場合、どうしたらいいですか?

まずは電源コードとコンセントの接続を確認してください。コードが抜けかけていたり、コンセント自体に問題がある場合もあります。

よくある質問:電源ランプが点灯しないのですが、故障でしょうか?

可能性はありますが、コードやユニットの確認をまず行ってください。それでも改善しない場合は、電源ユニットや基板の故障が考えられます。

よくある質問:バッテリーが劣化しているか確認する方法はありますか?

バッテリーの寿命を示すソフトや設定で確認が可能です。Windowsの場合は「バッテリーレポート」機能を使うと詳細を確認できます。

電源コードをしっかり差し込んだら直ったわ!ありがとう、WELL高橋さん!

まとめ

・電源コードの確認が第一

・電源ユニットの交換を検討

・バッテリー問題も要注意

・無理に分解せず、不安な場合は専門家に相談しましょう

パソコン・スマホ・ネットのお困りごと対応

パソコン 電源つかない 原因でお困りの方、さいたま市を中心にお伺いしています。

原因が分からない状態でもそのままご相談ください。

✅ 現地でその場で確認・対応

✅ 訪問エリア:さいたま市を中心に一都三県に対応

✅ 受付時間:10:00〜18:00(年中無休)

※内容やエリアによっては柔軟に対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

「何が原因か分からない」状態でもそのままお電話ください

今すぐ相談する

BOTではなくWELL高橋本人ががご対応

プリンターがモノクロ固定になってカラー印刷できない原因と対処方法を解説するイメージ

2026/5/1

プリンターがモノクロ固定になる原因と解除方法|カラー印刷できないときの対処法

お客様宅でよく聞かれるのが、プリンターがモノクロ印刷に固定されてしまったというお悩みです。ある日、訪問したお宅で同様の問題が発生し、解決方法を丁寧に説明しました。このような問題は設定の見直しで解決できることが多いので、落ち着いて対処しましょう。 なんでプリンターがモノクロのままなんだろう?ご主人 この記事でわかること ・プリンターのモノクロ固定を解除する手順 ・カラー印刷ができない原因と対処法 ・設定変更後の確認ポイント プリンターがモノクロに固定される症状 以下のような症状が出ている場合、モノクロ固定の ...

ReadMore

Windows11にアップグレードするべきかの判断基準を解説するイメージ

2026/5/1

Windows11にアップグレードするべき?判断基準と注意点をわかりやすく解説

Windows11へのアップグレードについて、「通知が出ているから必ずできる」と思われている方も多いですが、実はすべてのパソコンが対応しているわけではありません。 最近では、Windows10のまま使っていてもアップグレードの案内が表示されることがありますが、機種によっては対応していないケースもあります。 Windows11にアップグレードするべきか、どうしたらいいのか悩んでいます。ご主人 この記事でわかること ・Windows11アップグレードで起こりやすい症状 ・アップグレードすべきかの判断基準 ・対 ...

ReadMore

パソコンの電源がつかない原因と対処方法を解説するイメージ

2026/5/1

パソコンの電源がつかない原因と対処方法|突然起動しないときの確認ポイント

ある日、私が訪問したお客様のお宅で、パソコンの電源が全く入らないという相談を受けました。初めてのトラブルに驚きつつも、原因を探るために色々と試してみました。この記事では、そんな実体験を元にした原因と解決方法をご紹介します。 どうしてパソコンの電源が入らないんだろう…不安だなあ。ご主人 この記事でわかること ・パソコンの電源がつかない時に確認すべき症状 ・電源トラブルの主な原因 ・自分でできる対処方法の手順 ・注意すべきポイントとよくある質問 パソコンの電源がつかない時の症状を確認しよう まずは、お使いのパ ...

ReadMore

Outlookでメールが送れない原因と対処方法を解説するイメージ

2026/5/1

Outlookでメールが送れない原因と対処方法|送信トレイに残る・送信できないときの解決法

Outlookでメールが送れないと突然困ってしまいますよね。 特に「送信トレイに残る」「受信はできるのに送れない」といった症状は、現場でもよくご相談いただきます。そこで、よくある原因とその解決策を詳しくご紹介します。 メールが送れないんだけど、どうしたらいいのかしら?ご主人 この記事でわかること ・Outlookでメールが送れないときの症状を確認できます ・よくある原因を把握できます ・具体的な解決手順がわかります メールが送れないときの症状を確認しよう まずは、どのような症状が出ているか確認しましょう。 ...

ReadMore

パソコンの設定ができない原因と対処方法を解説するイメージ

2026/5/1

パソコンの設定ができない原因と対処方法|初心者でも解決できる手順を解説

パソコンの設定がうまくいかない!どうすればいいんだろう?ご主人 この記事でわかること ・出張PC設定の料金相場の目安 ・よくあるトラブルの原因と対処法 ・専門家に依頼するメリット よくある症状を確認しよう 出張サポートのご依頼で多いのは、以下のような症状です。 ・パソコンが設定できない ・Wi-Fiに繋がらない ・スマホと同期ができない これらの症状は、ちょっとした設定ミスが原因のことも多いです。 設定がうまくいかない原因 原因を特定することが解決への第一歩です 1. 設定手順の誤り 初めてのパソコン設定 ...

ReadMore

 

関連記事(PR含む)

埼玉県さいたま市発の出張サポート!パソコン・スマホ・ネット環境のお困りはWELL
  • この記事を書いた人
  • 最新記事
アバター画像

WELL高橋

さいたま市を中心に、パソコン・スマホ・Wi-Fiのトラブルを解決する出張サポート「WELL」代表の高橋です。平成時代から17年以上、通信回線業務と出張サポートの現場に携わり、実際のトラブル解決経験をもとに情報発信を続けています。特定のサービスや機器を押し付けるのではなく、お客様ごとに合う最適解を分かりやすくご提案しています。シニア層の「よく分からない…」にも丁寧に対応。原因不明のトラブル切り分けもご相談ください。 ご相談・料金の確認は「お問い合わせ」ページへ

-トラブル, パソコン
-, , , ,

© 2026 WELL~WebEnjoyLifeLab~