【埼玉県】出張設定・修理サポートエリア
お客様はどちらにお住いの方ですか?下記の市町村からお住いの地域を選択してください。
| 上尾市 | 朝霞市 | 伊奈町 | 入間市 | 小鹿野町 | 小川町 | 桶川市 |
| 越生町 | 春日部市 | 加須市 | 神川町 | 上里町 | 川口市 | 川越市 |
| 川島町 | 北本市 | 行田市 | 久喜市 | 熊谷市 | 鴻巣市 | 越谷市 |
| さいたま市岩槻区 | さいたま市浦和区 | さいたま市大宮区 | さいたま市北区 | さいたま市桜区 | さいたま市中央区 | さいたま市西区 |
| さいたま市緑区 | さいたま市南区 | さいたま市見沼区 | 坂戸市 | 幸手市 | 狭山市 | 志木市 |
| 白岡市 | 杉戸町 | 草加市 | 秩父市 | 鶴ヶ島市 | 所沢市 | 戸田市 |
| ときがわ町 | 長瀞町 | 滑川町 | 新座市 | 蓮田市 | 鳩山町 | 羽生市 |
| 飯能市 | 東秩父村 | 東松山市 | 日高市 | 深谷市 | 富士見市 | ふじみ野市 |
| 本庄市 | 松伏町 | 三郷市 | 美里町 | 皆野町 | 宮代町 | 三芳町 |
| 毛呂山町 | 八潮市 | 横瀬町 | 吉川市 | 吉見町 | 寄居町 | 嵐山町 |
| 和光市 | 蕨市 | |||||
| あ行 | |
| か行 | |
| さ行 | |
| た行 | |
| な行 | |
| は行 | |
| ま行 | |
| や行 | |
| ら行 | |
| わ行 |
出張サポート料金
料金はすべて税込です。作業内容・台数・環境により変動する場合があります。訪問前に必ず概算をご案内しますので、ご了承いただいてから作業を開始します。
| 出張サポート(基本60分) | 15,400円〜 |
|---|---|
| 延長 | 30分ごと 3,300円 |
| オンライン診断(電話・LINE/15分) | 3,300円 ※訪問が必要な場合は訪問費用に充当します |
| 駐車場 | 駐車スペースがない場合はコインパーキング代の実費 |
お住まいの市町村によるエリア加算
| 基本エリア 合計 15,400円 |
さいたま市(全区)、川口市、蕨市 |
|---|---|
| 第2エリア(+3,300円) 合計 18,700円 |
志木市、白岡市、草加市、戸田市、新座市、蓮田市、富士見市、ふじみ野市、松伏町、三芳町、吉川市、和光市、上尾市、朝霞市、伊奈町、桶川市、越谷市 |
| 第3エリア(+4,400円) 合計 19,800円 |
幸手市、杉戸町、三郷市、所沢市、宮代町、八潮市、北本市、久喜市、鴻巣市、春日部市 |
| 第4エリア(+5,500円) 合計 20,900円 |
川越市、坂戸市、狭山市、鶴ヶ島市、東松山市、吉見町、熊谷市、行田市、滑川町、鳩山町、羽生市 |
| 第5エリア(+7,700円) 合計 23,100円 |
小川町、越生町、嵐山町、入間市、加須市、飯能市、日高市、毛呂山町、川島町 |
| 第6エリア(+11,000円) 合計 26,400円 |
小鹿野町、神川町、上里町、秩父市、長瀞町、東秩父村、深谷市、本庄市、美里町、皆野町、横瀬町、寄居町、ときがわ町 |
よくあるご依頼のパック料金(目安)
Wi-Fi復旧パック/プリンター設定パック/メール送受信復旧パックは、基本エリア17,600円〜第6エリア28,600円が目安です。含まれる内容と追加料金の条件は料金表ページに記載しています。
作業別の料金・パック内容の詳細は「料金表」でご確認いただけます
電話で相談する(050-3558-3119)
LINEで相談する
受付 9:00〜18:00/土日祝も対応(予約制)/料金・対応エリアの確認は無料です
各種設定
WELLではパソコン、スマホ、スマート家電、WEBサービスの設定メンテナンスを行っております。各設定の料金表は下記になります。料金表に無いサービスでもご対応できることもありますのでお気軽にご相談ください。
料金はすべて1台ごとの料金(税込)です。
ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
| ネットワーク | 作業内容 |
| インターネット接続 | PPPOE、ルーターセッションを設定して インターネットができるようにします。 |
| 無線ルーター設定(親機・ホスト側) | 無線ルーターの設定、調整 |
| WIFI接続設定(子機・クライアント側) | パソコン、スマホ、タブレットなど 無線クライアントの接続設定 |
| 無線ルーターファームアップ | 無線親機のファームウェアの更新 |
| スマホテザリング | スマートフォンをモバイルルーター代わりに使えるように設定 |
| Wi-Fi中継器 | 無線ルーターから離れたお部屋との間に無線中継器を設置設定します。※無線機、中継器の性能によっては改善しない場合があります。 |
| コミュニケーション | 作業内容 |
| LINE(ライン) | LINEの設定をします。 ※SMSのできる携帯契約が必要です。 格安SIMでSMS無しの契約の方は別の方法で設定しますのでご相談ください。 |
| Skype(スカイプ) | Skypeのデスクトップ版ソフトのインストール設定をします。 ※ |
| メール | メールアドレスをメールソフトに設定します。 |
| セットアップ | 作業内容 |
| ソフトインストール | 各種ソフトをインストールします。 ※1パッケージでも複数ソフトが同梱の場合でも1ソフトごとの料金になります。 |
| デバイスの初期設定 | パソコン、スマホ、タブレットなどの初期設定を行います。 ※ユーザー登録、アカウント取得作業は別途になります。 |
| PCアカウント追加 | パソコンにPCアカウントを追加します。 |
| メンテナンス | 作業内容 |
| リカバリー(初期化) | 工場出荷時の状態に戻します。 Office同梱モデルのみ、Officeインストール含む。 |
| リカバリーメディア作成 | 内蔵DISKが壊れた時に役立ちます。これを作っておけばSSDやHDDの交換の際にも役立ちます。 |
| SSD・HDD交換作業 | 内蔵HDDを交換します。 ※リカバリー作業別途 ※交換用HDD・SSD別売り(メーカー、容量により価格変動) |
| 不正ソフト削除 | 不正ソフトを除去して、パソコンを正常化します。 ※著しく動きが重い場合はHDD交換や初期化を推奨。 |
| BIOSアップデート | パソコンのBIOSをアップデートします。 ※最新の注意を払い作業しますが、BIOSの更新によりパソコンが正常に動作しないこともあります。ご了承の上ご利用ください。 |
| ドライバーアップデート | パソコンの各種ドライバーを更新して安定化を図ります。 |
| WindowsUpDate | Windowsを最新状態に更新します。 ※1更新辺りの料金(1再起動) ※長期間インターネットに接続していないパソコンでは複数回更新する場合があります。 |
| Windowsアップグレード | Windows7→windows10などWindowsのバージョンをアップグレードします。 ※OS別売り |
| トラブル診断10分 | トラブルの原因を調査して修復方法を探します。 |
| データ | 作業内容 |
| データ移行(1項目200MB毎) | 古いパソコンから大切な写真やワード・エクセルなどで作成したデータを新しいパソコンに移動します。※機器状態によりお受けできない場合がございます。 |
| はがきソフト住所録(1項目毎) | ご利用中の住所録を新しいパソコンのハガキソフトに移行します。 ※現在ご利用中のソフトが体験版などで移行できないこともあります。 |
| HDD取り外し | 廃棄の際に大事なデータの詰まったハードディスクをパソコンから取り外します。(取り外しのみの料金です。) ※データ移行別途 |
| 映像・音楽 | 作業内容 |
| iTunes | iTunesをインストールしてiPhone・iPad・iPodの同期ができるようにします。 |
| ストリーミングメディアデバイス | AppleTV、Chromecast、FireTVStickをTVに接続して動画などをTV画面で楽しめるようにします。 ※アカウント取得別途 |
| スマートスピーカー | AmazonEcho、GoogleHOME、Cloverなどを設定します。 ※アカウント取得別途 |
| 格安SIM・APN設定 | MVNOサービスを利用したSIMカードの設定 ※格安SIM契約はご訪問前にお済ませください。スマートフォン、タブレット等はお客様にてご用意ください。 |
| サービス | 作業内容 |
| 各種アカウント取得 | AppleID、Googleアカウント、Microsoftアカウント、YahooIDなど各種アカウントを取得します。 |
| インストラクション10分 | 機器の操作方法やWEBの利用方法などお知りになりたいことを極力わかりやすい言葉でご案内します。 |
| 電話問い合わせ代行10分 | インターネットや携帯電話などランニングコストのかかる契約の確認など、各社契約先にお問い合わせするお手伝いをさせていただきます。 |
| 配線直し(1か所毎) | パソコン、ルーター、TV周辺の配線の多い場所の整理をさせていただきます。 |
| お買い物代行 | お客様の代わりにお買い物してきます。 ※ご希望商品によってはお断りする場合もございます。ご相談ください。 |
| お買い物同行 | お客様とご一緒に目的の店舗に同行して、商品を選別のお手伝いをします。 |
| 作業名 | 料金 |
| インターネット接続 | 3,300円 |
| 無線ルーター設定(親機・ホスト側) | 3,300円 |
| WIFI接続設定(子機・クライアント側) | 2,200円 |
| 無線ルーターファームアップ | 2,200円 |
| スマホテザリング | 3,300円 |
| Wi-Fi中継器 | 3,300円 |
| コミュニケーション | 料金 |
| LINE(ライン) | 3,300円 |
| Skype(スカイプ) | 3,300円 |
| メール | 3,300円 |
| 格安SIM・APN設定 | 3,300円 |
| セットアップ | 料金 |
| ソフトインストール | 3,300円 |
| デバイスの初期設定 | 3,300円 |
| PCアカウント追加 | 3,300円 |
| メンテナンス | 料金 |
| リカバリー(初期化) | 16,500円 |
| リカバリーメディア作成 | 8,800円 |
| SSD・HDD交換作業 | 30,800円 |
| 不正ソフト削除 | 11,000円 |
| BIOSアップデート | 5,500円 |
| ドライバーアップデート | 5,500円 |
| WindowsUpDate | 5,500円~ |
| Windowsアップグレード | 16,500円 |
| トラブル診断10分 | 1,100円 |
| データ | 料金 |
| データ移行(1項目200MB毎) | 1,100円 |
| はがきソフト住所録(1項目毎) | 1,100円 |
| HDD取り外し | 3,300円 |
| 映像・音楽 | 料金 |
| iTunes | 3,300円 |
| ストリーミングメディアデバイス | 3,300円 |
| スマートスピーカー | 3,300円 |
| サービス | 料金 |
| 各種アカウント取得 | 2,200円 |
| インストラクション10分 | 1,100円 |
| 電話問い合わせ代行10分 | 1,100円 |
| 配線直し(1か所毎) | 3,300円 |
| お買い物代行 | 3,300円~ |
| お買い物同行 | 3,300円~ |
上記のご依頼は一部になります。当方、第二種電気工事士免許、古物商免許も持っているので電気工事や不要になったパソコンの買取など上記以外のご依頼もお気軽にご相談ください。



