こんばんは、WELL高橋です。
この記事を書いているのは2026年8月28日の夜です。
今日は川口市芝樋ノ爪のお客様宅へ訪問してきました。
まだ残暑の厳しい時期で、夕方になってもなかなか暑さが引きません。
そんな夕暮れ時、以前パソコンの初期設定で伺った川口市のお客様から、久しぶりにお電話をいただきました。
「Yahoo!のアイコンがデスクトップから消えて、いつものYahoo!の検索ができないんだよ」というご相談でした。
WELL高橋のこれまでの訪問サポート経験から、この時点でおおよその原因候補は想像できていました。
原因の候補はだいたい絞れていましたが、お客様自身で操作するのは難しいとのことだったため、ご希望どおり訪問することになりました。
結論からいうと、現在のMicrosoft Edgeでは「このサイトをアプリとしてインストール」を使うことで、Yahoo! JAPANの赤い「Y!」アイコンをデスクトップに戻せます。
この記事でわかること
・「デスクトップ アイコンの設定」にYahoo!が出ないのは仕様
・EdgeでできたショートカットがYahoo!のアイコンにならない理由
・赤い「Y!」アイコンをデスクトップへ戻す具体的な手順
「Yahoo!で検索できない」とのことでしたが、インターネットは正常でした
お客様宅に着くと、
今回は、以前パソコンの初期設定を担当させていただいたご主人からのご相談です。
まずMicrosoft Edgeを起動してみます。
すると、Microsoftのスタートページは普通に表示されました。
つまり、
・インターネット接続は正常
・Microsoft Edgeも正常に起動
・Webページも問題なく表示できる
という状態です。
どうやら「Yahoo!で検索できない」というより、いつも使っていたYahoo!への入口がなくなってしまった、という状態でした。
お客様自身でも「デスクトップ アイコンの設定」を調べていました
お話を聞くと、前日の夜にYahoo!のアイコンが突然見当たらなくなり、お客様や奥様もインターネットで調べていたそうです。
奥様は、
デスクトップを右クリック
↓
個人用設定
↓
テーマ
↓
デスクトップ アイコンの設定
というところまで確認されたとのこと。
注意
作業が終わった頃、ちょうど奥さまから電話がかかってきました。
お気に入りバーも非表示になっていました
さらにEdgeを確認すると、以前は表示していたはずのお気に入りバーが非表示になっていました。
お気に入りバーを再表示すると、そこにはちゃんとYahoo! JAPANが残っていました。
そこでまず、以前よく使われていた方法で、
お気に入りバーのYahoo!をデスクトップへドラッグ＆ドロップ
してショートカットを作ってみました。
ショートカット自体は作れます。
ところが表示されたアイコンは、お客様が覚えている赤い「Y!」ではなく、Microsoft Edgeのアイコンでした。
お客様に確認すると、
最初は、昔のWindows 7やWindows 10の頃の記憶と混ざっているのかなとも思いました。ただ、実際に調べてみると、これはWindowsの世代だけの話ではありませんでした。まずは、お客様が使いやすい状態へ戻す方法を確認してみることにしました。
昔はYahoo!の赤いアイコンだったのに、なぜ今はEdgeのマークになる？
ここは少し技術的な話です。
「Windows 11になったからYahoo!の赤いアイコンが作れなくなった」と考えがちですが、厳密には少し違います。
大きな変化は、
Internet Explorerや旧Microsoft Edge
↓
Chromium版Microsoft Edge
への移行です。
現在のMicrosoft Edgeは、Google Chromeと同じChromiumをベースにしています。
Chromium版EdgeはWindows 11から始まったわけではなく、Windows 10時代の2020年から導入されています。
ポイント
以前のInternet Explorerや旧Edgeでは、Webサイトをデスクトップへドラッグした際に、そのサイト固有のアイコンが表示されることがありました。
現在のEdgeでは、同じ方法でショートカットを作っても、Edge自体のアイコンになる場合があります。
なお、どのEdgeのバージョンから完全に挙動が変わったのかについては、明確な変更バージョンはMicrosoft公式資料では確認できませんでした。そのため、この記事では特定のバージョン番号までは断定しません。
Yahoo!の赤いY!アイコンをデスクトップへ戻す方法
今回うまくいったのが、Microsoft Edgeの「このサイトをアプリとしてインストール」という機能です。
1．Microsoft EdgeでYahoo! JAPANを開く
まずMicrosoft Edgeを起動して、Yahoo! JAPANを表示します。
2．右上の「…」をクリック
Edge右上にある「…」をクリックします。そこから、
その他のツール
↓
アプリ
↓
このサイトをアプリとしてインストール
と進みます。
※Edgeのバージョンによってメニュー表示が多少異なる場合があります。
3．Yahoo! JAPANをインストールする
「このサイトをアプリとしてインストール」という画面が表示されたら、名前が「Yahoo! JAPAN」になっていることを確認して「インストール」を押します。
4．「デスクトップ ショートカットを作成する」を有効にする
続いて表示される画面で、「デスクトップ ショートカットを作成する」にチェックを入れて「許可」を押します。
ポイント
5．赤い「Y!」が表示されたら完了
デスクトップを確認すると、Yahoo! JAPANの赤い「Y!」アイコンが作成されました。
実際にダブルクリックして、Yahoo! JAPANが正常に開くことも確認しました。
これでお客様が希望されていた状態へ戻すことができました。
作業完了後：「本当にすぐ直っちゃったよ」
今回のような症状は、パソコンそのものが故障しているわけでも、インターネットが切れているわけでもありません。
ただ、普段使っているアイコンが突然なくなると、
「インターネットが使えなくなった」
「Yahoo!で検索できなくなった」
と感じてしまうことがあります。特に長年同じ方法でパソコンを使っている方にとっては、いつもの入口がなくなるだけでも大きなトラブルです。
同じことが起きた時のために手順書もお渡ししました
今回はアイコンを戻して終わりにはせず、同じ症状が起きた時にご自身でも確認できるよう、Yahoo! JAPANの赤いアイコンをデスクトップへ戻す手順を1枚の説明画像にまとめました。
その画像をお客様へメールで送り、さらにパソコンのデスクトップにも保存しておきました。
これなら、もし同じことが起きても手順を見ながら確認できます。
まとめ：Yahoo!が使えないのではなく「入口」が消えているだけかもしれません
今回のポイントをまとめます。
・Yahoo!のアイコンが消えてもインターネット自体は正常な場合がある
・「デスクトップ アイコンの設定」にはYahoo!は表示されない
・Edgeのお気に入りバーが非表示になっている場合もある
・お気に入りをドラッグするとEdgeアイコンになることがある
・赤い「Y!」アイコンが欲しい場合は「このサイトをアプリとしてインストール」が使える
・Windows 11そのものより、現在のChromium版Edgeの仕様の違いが影響している
「Yahoo!が消えた」「いつものアイコンがなくなった」という場合でも、故障とは限りません。
普段と少し表示が変わっただけでも、どこを確認すればいいのか分からないことはよくあります。
WELLでは、こうした「故障なのか設定なのか分からない」パソコンのトラブルも訪問して確認しています。
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現地でその場の状況を確認しながら、原因の切り分けから対応まで行っています。
・受付時間：9:00〜18:00
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料金の目安はこちらの料金ページ、お電話が難しい場合はお問い合わせフォームからもご相談いただけます。
Windows 11への買い替え後によくあるトラブルはこちらの現場サポート事例、Yahoo!メールの送受信トラブルはこちらの記事でも解説しています。
