さいたま市 タブレット 自宅学習

小学生の子供の学校タブレットに矢印が出ない時の解決方法【さいたま市】

2022年1月30日

こんばんは。WELL高橋です。
さいたま市でも小中学生にひとり1台タブレットを貸与されることとなり、我が家でも子供たちがタブレット持って帰ってくることがあります。

ただでさえ重いランドセルにタブレット+キーボードで更に荷物が重くなり腰でも傷めないか心配になります。

それはさておき、ある日帰宅したら下の子が

「タブレットの矢印が出ないよ。直して!!」※矢印=カーソル

と玄関までタブレットをもって駆け寄ってきました。

 

タブレットのカーソルが出ない時に解決した方法

キーボードは反応するのにカーソルが表示されない状態でした

この状態だと、処理遅れか?一時的なバグか?どっちかなぁ?と思いましたが・・・・待てよ!

タブレット + 低性能 = 一時的なキーボードドックの認識不良

と判断しました。

なのでキーボードからタブレットを一度外して再度ドッキング(再接続)してみました。

タブレットをキーボードドックから外して、再度ドッキングしてみましょう。

結果、カーソル復活ーーー!!矢印出ました。

 

 

上記で解決しなかった場合

上記解決方法は最後に試しました。タブレットタイプのWindows10パソコンで性能はあまり良くないので一時的な問題かなと以前記事にした方法を試してみましたが、

Alt+Ctrl+Deleteでセキュリティオプションを出しましたがこの画面でもカーソルが表示されませんでした。

タブレットをキーボードドックから外して再ドッキングで解決しなかった場合はセキュリティオプションの表示と、完全シャットダウンを試してみてください。

方法は過去記事で詳しく説明していますのでよろしければ参考にしてください。

109view
Windows10のブラックアウト対処方法
Windows10あるある!ブラックアウトでマウスのカーソルしか表示されない。

いつもありがとうございます。 お盆休みボケと、出張サポートの忙しさで アフターサービスのブログ更新を滞りまくりのWELL高橋です。 パソコンを毎日利用していても ...

続きを見る

まとめ

コロナ禍でオンライン授業やリモートワークでお困りの方のご相談が増えております。

「会社ではシステムの部署の方やパソコンやスマホに明るい同僚に任せているので全然わからない。」

そんなお父さん、お母さんがお子さんにネットが繋がらない!タブレットの矢印が出ない!なんて言われても困っちゃいますよね。

でも安心してください、今回のようなちょっとしたトラブルでも何日も解決出ずに困っている方は沢山います。

そんなときはWELL高橋にお気軽にご相談ください。

関連記事(PR含む)

埼玉県さいたま市発の出張サポート!パソコン・スマホ・ネット環境のお困りはWELL
埼玉県さいたま市発の出張サポート!パソコン・スマホ・ネット環境のお困りはWELL
  • この記事を書いた人
  • 最新記事

WELL高橋

さいたま市のICTリーダー。ネット集客コンサルティング。パソコン・スマホ・インターネットの設定業者。 家電量販店で携帯電話・スマホ・光回線取次業務、パソコン・インターネット回線の出張サポート業務に15年従事。特定の商品・特定のサービスをご案内することに疑問を感じ独立「WELL」を開業。 現在は臨機応変にお客様に最適な商品・サービス提案・提供。お客様ごとに最適なICTを利用した快適な生活の確立をお手伝いさせていただいております。インターネット無料サービスを利用した中小企業・個人事業主のコロナ禍向けネット集客をコンサルティングも提供中。 Amazonほしいものリスト

-さいたま市, タブレット, 自宅学習
-, , , , , , , , , , ,

© 2022 WELL~WebEnjoyLifeLab~