お電話1本|南区も即日対応パソコンドクターが解決!Wi-Fi・ルーター・スマホのトラブルもトータルサポート

埼玉県さいたま市南区のパソコン出張設定サポートはWELLにお任せください。

埼玉県さいたま市南区のパソコン出張設定(サポート)はWELLにお任せください。

 

パソコン設定・修理は出張サポート10,000件超えの実績

パソコンの修理・トラブル相談はもちろん、新しく購入されたパソコンの開梱設置、初期設定、インターネット接続、Wi-Fi設定、メール設定、無線LAN親機、Wi-Fi中継機、無線LANプリンタ、有線LANプリンタ古いパソコンからのデータ移行、Outlook、WindwosLiveメールなどメールソフトのデータ移行、スマホ・Apple iPhone・iPod・Androidタブレットのパソコンとの同期設定や携帯・スマホ料金、インターネット料金などのランニングコストの見直しのお手伝いを承っております。

老若男女問わずパソコン・スマホに苦手な方にも丁寧にご案内させていただきます。

WELL高橋は2009年から2019年4月まで個人・法人問わず、ケーズデンキ、コジマ電気、ヤマダ電機、ノジマ電機、ソフマップ、ビックカメラなど大手量販店やパソコン専門店でパソコンやスマートフォン、家電製品を購入された延べ10,000件超えのお客様宅に出張訪問(設定)サポートをさせていただきました。その経験を活かし量販店を通さないことにより、設定料金はもちろん、毎月の携帯・スマホ料金、インターネット料金などのランニングコストを最適化するお手伝いもさせていただいております。

 

 

出張サポート・修理は事前にお見積り

事前お見積りで安心

出張サポート・修理でご訪問時は作業前に診断をさせていただき料金をご案内させていただきます。作業中にやむを得ず追加作業が発生する場合は状況をご説明させていただきお客様ご了承の上作業をさせていただきます。ご了承を得ずに勝手に作業を開始して不当な設定料金や修理費用を請求することはありませんのでご安心ください。

お一人でご心配な方はご家族様とご一緒にお見積りをご確認ください。

初めて頼む業者。しかも自宅に訪問して設定となると、どうしても心配。そんな時はご家族様お誘いあわせの上、ご一緒にお見積りの詳細をご確認いただき、ご不明点はお気軽にご質問ください。ご希望の設定内容、パソコンの状態から必要な設定をわかりやすくご説明させていただきご了承の上、作業を開始させていただきます。勝手に設定をして不当な請求をすることはありません。追加作業が必要になった際も、状況をご説明させていただき作業を続けるかお客様に必ず確認させていただきます。

 

 

パソコン出張設定、出張修理 さいたま市南区

パソコン、スマホ、iPhone、iPad、iPod、タブレット、スマートスピーカー(AmazonEcho、Googlemini、LINEClover等)、カーナビ地図更新など家電製品全般もサポート承っております。

パソコン、スマホ、iPhone、iPadもすべてのデバイスに対応

WELLの出張サポートはパソコンの初期導入作業(開梱、設置、移設、セットアップ、初期設定、動作確認)を量販店よりもお安く提供するだけでなくスマホ、iPhone、iPadなどの移動通信機器やスマートスピーカー、TV、レコーダー、カーナビ、Bluetooth対応機器などの人気の家電製品の設置・設定も承っております。専門用語を極力使わずにどなた様にもわかりやすくご説明させていただき、導入後もお客様だけでもご利用できるように丁寧にご案内させていただいております。

 

 

多種多様なアフターサポートに対応!さいたま市南区

メール、LINE@、Facebookメッセンジャー、電話からお好みのご相談方法が選択できます。
お電話でのお問い合わせが苦手な方は、各種メッセージを利用したアフターサポートも承っております。

LINEで簡単お問い合わせ

従来のメールやお電話でのお問い合わせ方法以外に、今やあたりまえになってきた、LINE、Facebookメッセンジャーを利用した、アフターサービスが大好評です。LINEやメッセンジャーを利用したアフターサポートができるのはWELLだけ!!AIの自動応答チャットではなくWELL高橋が実際にお返事をいたします。今までなかったサポートを是非、この機会にご活用ください。

 

 

埼玉県さいたま市南区 出張訪問サポート(設定・修理)

WELL高橋がお客様宅にスピード訪問。トラブルを診断させていただきウイルス駆除、Wi-Fiが途切れる、電波が弱い、インターネットに繋がらない、パソコンの初期設定、無線LAN設定、プリンタ設定などのセットアップを提供いたします。出張訪問サポートだからどのような作業をしているかお客様も確認できるの安心できるとご好評いただいております。

パソコン、スマホ、タブレット、iPhone、iPadの初期設定もWELLにお任せください。

パソコン初期設定

新しく購入されたパソコンの初期設定、インターネット、Wi-Fi、メール、プリンター、ウイルス対策ソフト、会計ソフトの設定など設定ご希望の製品を設定いたします。周辺機器などお忘れの内容にお申し付けください。スマートフォン、iPhone、、iPad、タブレットのパソコンとの同期設定もご一緒にいかがですか?

プリンター設定はWELLにお任せください。

無線LANでプリンタを設定して欲しい

無線対応のプリンターをご自宅の無線経由で印刷できるように設定いたします。USBケーブルが不要になるのでパソコン周りがスッキリします。お手持ちのパソコンが無線対応がお知りになりたい方は、WELL高橋までお問い合わせください。プリンター型番からお調べします。

各種ソフトウェアのインストールもWELLにお任せください。

ソフトインストール

ウイルス対策ソフトのインストールは必須ですが、MicroSoftOffice(エクセル・ワード・パワーポイント等)、弥生会計、勘定奉行などのビジネスソフトやPhotoshop(フォトショップ)、Premiere Pro(プレミアプロ)のどのAdobe製品のインストールなども承っております。

ひかりルーターやホームゲートウェイ、Wi-Fiルーターの設定もWELLにお任せください。

ひかり工事完了後のインターネット設定

ひかりの工事が完了して、VDSL、ONU、ルーター設置がお済の方の有線LAN、無線LAN、PPPOE接続などのインターネット接続設定を承ります。状況が分からない方もご訪問させていただき最適なインターネット接続設定をさせていただきます。

Wi-Fiルーターの設定はWELLにお任せください。

無線ルーター設定

無線ルーターの設定でお困りの方、上位ルーターに合わせたWi-Fiルーター設定と合わせて電波状況、通信状態や最新ファームウェアが適用になっているかも一緒に確認いたします。多くの建物での設定経験を活かしてお客様のお宅に合わせた無線ルーター設定をいたします。

メール設定もWELLにお任せください。

メール設定

メール設定は送信・受信サーバーなど入力が多く、その中の1文字でも違うとメールができません。プロバイダーメール、独自ドメインメール、フリーメールもご希望のメールソフトに設定いたします。Mac メール、Micro Soft Office Outlook、Thunderbirdなどに対応しております。

リカバリーメディアや回復ドライブを作成して、万が一のパソコン故障時に初期状態に戻せるように備えましょう。

リカバリーメディア、回復ドライブ作成

最近のパソコンはリカバリー領域がHDD、SSD内にありますので、リカバリメディアが付属していません。リカバリーメディアをDVD、USB、BDに作成して万が一の故障時に初期状態への修理に備えましょう。SSD換装の際にも利用できますので作成しておくことをお勧めいたします。

 

 

無線LANルーター設定

無線LANルーターを設置して、Wi-Fi環境にしたい。

分かりづらいルーターの配線接続もWELLにお任せください。ルーター設定10,000台以上の経験豊富なWELL高橋がさいたま市南区のお客様のお宅にご訪問させていただきます。ひかり電話ルーター、Wi-Fiルーター、Wi-Fi中継機の配線接続、設定をいたします。パソコン、スマホ、タブレット、iPhone、iPadやPS4、ニンテンドースイッチ、Xbox、ニンテンドーDS、PSVita、PSPなどのWi-Fi接続設定も承ります。電波感度が弱い場合は中継機の設定も承ります。お客様のお宅にマッチした無線ルーターの設定が可能です。無線ルーターのお買い換えの相談も承っております。

 

インターネット接続できなくなった

「アクセスしようとしているサイトを見つけられません。」

ルーターのファームウェアアップデートをするなど、万全の状態でも出てしまうことがあります。パソコンやルーターの再起動をしても解消しない場合は復旧が困難な場合があります。ルーターのランプ状態やスイッチ、モード状態、配線確認をWELL高橋がさいたま市南区に訪問してトラブル原因を見つけます。トラブル原因が特定できない場合にパソコン側をいじってしまうとトラブル解消が困難な状態に陥ることがありますのでなるべく早めに専門の人材に相談されることをお勧めします。

 

回線乗り換え、プロバイダー変更

ISP(プロバイダー)変更や、ひかり回線をお乗り換えした際に新しい契約での設定がまだの場合はWELLの出張サポートまでお問い合わせください。乗り換え後、プロバイダー変更後の配線や設定に間違いが無いかさいたま市南区のお客様のお宅にご訪問いたします。プロバイダーからの契約内容を確認する書類が必要になりますのであらかじめご用意願います。

 

 

パソコンの不正ソフト削除やウイルス駆除

コンピューターウイルス駆除、不正ソフトはWELLにお任せください。

リモートワーク、Web学習が増えて、ウイルス感染や不正ソフト感染が急増しています。コンピューターウイルスもOSやソフトウェアの脆弱性を狙って進化します。WELLでは極力データを残した状態で駆除・修理を行います。多くの最新ウイルス情報を収集して適切なウイルス駆除・修理を実施いたします。削除後は再度感染しないようにインターネットを利用するコツをお教えいたします。

PCメーカーやプロバイダーのサポートに相談するとすぐに初期化を勧められることが多いですが、WELLではお客様の大切なデータを極力残して修理をいたします。ウイルスに感染してしまったら、さらなるウイルスに感染しないようにご自分で駆除せず、すぐにご相談ください。WELLがさいたま市南区のお客様のお宅に伺いウイルス感染診断、スパイウェア駆除、マルウェア駆除をさせていただきます。

ワンクリックウェア

ワンクリックウェアとは、メモリに常駐し、利用料金の請求ポップアップ画面を定期的に表示させます。インターネット閲覧中に動画の再生ボタンをクリックしたり、迷惑メール本文内のURLをクリックした際に感染することが多く、主にWindwosOSを狙ったワンクリックウェアです。

アドウェア

アドウェアとは無料と称したソフトウェアで、その実は広告を目的とし、インストールさせたコンピューターのブラウザーのトップページを変更させたりソフトの購入を求めたりするソフトウェア。無告知で情報を収集するようなソフトウェアもあるのでフリーソフトを安易にインストールするのは避けましょう。最近ではインターネット広告から感染する方も急増しています。

トロイの木馬

トロイの木馬はマルウェアの一種で、無害なプログラムであるように見せかけながら、何かしらのきっかけをトリガーに悪意のある動作をする。感染するとパスワードやIDを盗まれたりDDOS攻撃の踏み台になってしまうことがあるので恐ろしい。

スパイウェア

スパイウェアとは、ウイルスの様にひそかにパソコンに侵入して、個人情報を盗みだしたり、ユーザーの指定した動作とはちがう動作をさせたりします。ウイルス対策せずに使用をしていると個人情報を盗まれたり、パソコンのコントロールを奪われてしまいます。

ランサムウェア

ランサムウェアとは、感染するとファイルを暗号化して使用不可な状態にしたりコンピューター動作を乗っ取られてしまいます。正常な状態に復元するために金品を要求する身代金型ウイルスを指します。「ransom」を訳すると「身代金」です。

マルウェア

マルウェアとは、コンピューターの正常な動作を妨げたり、ユーザーの望まない動作をさせたりコンピューターに害を及ぼすソフトウェアです。不正ソフト、不正プログラムとも呼ばれ、ユーザーの望まない広告をだす迷惑ソフトなども含まれます。

上記の症状に当てはまる場合は、すぐにWELLにご相談ください。ご利用中のパソコンにウイルス対策していない方は、潜伏したウイルスによって個人情報を悪意ある者に盗まれている可能性があります。早急に対策することを強くお勧めします。

 

 

出張訪問サポート件数10,000件超えの実績

ケーズデンキ、ヤマダ電機、コジマ電気、ノジマ電気、上新電機(ジョーシン)、ソフマップ、ビックカメラ、ヨドバシカメラ、でんきち、エディオン、ベスト電器、ベイシア電気などの大手家電量販店やネット通販で購入されたお客様のお宅に年間1,000件以上、過去累計10,000件をサポートするなど豊富な経験と知識でサポートさせていただきます。

パソコンやスマートフォンの設定でお困りですか?

◆スマホの無線設定をしたい
◇スマホのテザリング機能を使ってパソコンを接続したい
◆無線経由でプリンターを使用したい
◇複数のパソコン、スマホでプリンター印刷したい
◆古いパソコンから購入したパソコンにデータを移動したい
◇Windowsアップデートに失敗するので訪問サポートして欲しい
◆パソコンの動きが遅いので初期化したい
◇ハードディスクのカリカリ音がするのでSSDに換装したい
◆パソコンのメモリーを増設したい
◇パソコンからFAX複合機への印刷設定をしたい
◆MicroSoftOfficeの再インストールをしたい
◇データを外付けにバックアップしたい
◆ソフトウェアのインストールしてほしい
◇パソコン起動時のパスワードを変更したい
◆買い換えたパソコンの設置をお願いしたい
◇引っ越したのでパソコンやプリンタの移設を頼みたい
◆ウイルス対策ソフトのインストールしたい
◇メール設定を頼みたい
◆複数のパソコンをネットワーク共有したい
◇Web学習コンテンツの仕様環境を整えてほしい
◆スタディエッセンスの動画が見れない
◇使い方がわからないので操作説明をしてほしい
◆Office認証ができないので設定してほしい
◇Wi-Fiの設定を頼みたい
◆中継機の設定が出来ないのでサポートしてほしい
◇ウイルス駆除をしてほしい
◆Windows7からWindows10にアップグレードしたい
◇AmazonのEchoの設定をしてほしい
◆スマート家電の設定をたのみたい
◇Googleスマートスピーカーの設定をしたい
◆XBOXのアカウント設定がしたい
◇ゲーム配信環境の設定をしてほしい
◆PS4のアカウント設定を頼みたい
◇ニンテンドースイッチのアカウント設定を頼みたい
◆ぺレンタルコントロール(保護者制限)の設定がしたい
◇iPhoneとiPadをパソコンど同期したい
◆スマホ、タブレットをパソコンと同期したい
◇Googleアカウントを取得したい
◆Yahooメールを取得したい
◇LINEの設定をしたい
◆格安SIMのAPN設定をしてほしい
◇インターネット乗り換え相談をしたい
◆スマホの毎月の料金を見直したい
◇新しいスマホにデータを引っ越したい
◆LINEのデータ引継ぎをしたい

 

 

パソコン設定・修理・トラブル解決

Wi-Fiには繋がるのにインターネットができない
VDSLランプが点滅して点灯に変わらない
ひかり電話が繋がらない
マウスのカーソルは動くのにデスクトップ画面にならない
ウイルスに感染した
お支払いくださいの画面を消えない
パソコンの画面がおかしい
Wi-Fi(無線)の電波が弱い
メールの受信はできるのに送信ができない
マイクロソフトアカウントのパスワードがわからない
会員登録しましたの画面が消えない
Windowsアップデートできない
アップデートに失敗する
プリンターの紙は入っているのに用紙がありません
無線ルーターの設定画面が真っ白
ブルーレイディスクが再生できない
ディスク領域がいっぱいと表示される
スマホに変な画面が出て閉じれない
無線(Wi-Fi)が途切れる
中継機の設定画面が表示されない
黒い画面に矢印だけ表示されて起動しない
無線プリンターが印刷できなくなった
プリンターがオフラインになってしまう
リカバリーメディア作成中にディスクエラーになる
DVDが再生できない
トラブルの原因がわからない
パソコンが起動しない
文字化けした
いつも使っているアイコンが消えてしまった
パソコンの音が出ない
文字サイズの変更ができない
新しく購入したパソコンにデータを移動したのに見れない
楽天ひかりインターネット繋がらない
ドコモ光インターネット繋がらない
OCNひかりインターネット繋がらない
BIGLOBE光インターネット繋がらない
SO-NETひかりひかりインターネット繋がらない
auひかりインターネット繋がらない
Softbank光インターネット繋がらない
ODNひかりインターネット繋がらない
Wi-Fi接続はできるがインターネットアクセスなし
OCNひかりインターネット繋がらない
ぷらら光インターネット繋がらない
NURO光インターネット繋がらない
マンション備え付けのインターネット繋がらない
おてがる光インターネット繋がらない
エキサイトMEC光インターネット繋がらない
GMOとくとくBBドコモ光インターネット繋がらない
OCNひかりインターネット繋がらない
Marubeni光インターネット繋がらない
@TCOMヒカリインターネット繋がらない
OCNひかりインターネット繋がらない
DTIひかりインターネット繋がらない
au one netインターネット繋がらない
@nifty光インターネット繋がらない
ドコモnetインターネット繋がらない
ドコモ光hi-hoインターネット繋がらない
ドコモ光@niftyインターネット繋がらない
ドコモ光ic-netインターネット繋がらない
ドコモ光Tigers-net.comインターネット繋がらない
ドコモ光エディオンネットインターネット繋がらない
ドコモ光SYNAPSEインターネット繋がらない
ドコモ光@ネスクインターネット繋がらない
ドコモ光楽天ブロードバンドインターネット繋がらない
ドコモ光TIKITIKIインターネット繋がらない
ドコモ光andlineインターネット繋がらない
ドコモ光SISインターネット繋がらない
ドコモ光01光コアラインターネット繋がらない
Wi-Fiにはつながるがスマホインターネット繋がらない
Wi-Fiにはつながるがパソコンインターネット繋がらない
Wi-FiにはつながるがSwitchインターネット繋がらない
Wi-FiにはつながるがXboxインターネット繋がらない
Wi-FiにはつながるがPS5インターネット繋がらない
Wi-FiにはつながるがPS4インターネット繋がらない
Wi-Fiにはつながるがスマホインターネット繋がらない
独自ドメインメールが出来なくなった
無線プリンタ印刷できない
プリンタ印刷できなくなった
FireTVが見れなくなった
Wi-Fiルーターを買い換えたが繋がらない
メール送信できない
メール受信できない
メール送受信できない
TP-LINKインターネットに繋がらない
IO-DATAインターネットに繋がらない
BUFFALOインターネットに繋がらない
PPPランプつかない
インターネットランプつかない
中継機電波が届かない

 

 

パソコン出張サポート(設定業者)WELLの口コミは

迅速・丁寧な対応を心がけて業務をさせていただき、おかげさまで良い口コミ評価を頂戴することもあり、とても喜ばしく感じると共によりお客様のお役に立つサービスを提供しなくてはと身の引き締まる思いを日々のお客様サポートに反映しております。他の業者に設定を断られてしまったような内容でも、WELLにご相談ください。出張設定・修理はもちろんスマホやインターネット料金の見直しまですべてWELLでサポートさせていただきます。


 

Web学習コンテンツの利用も訪問にてサポート

Web学習コンテンツの出張サポートもWELLにお任せください。

5月11日から始まったWeb学習コンテンツの動画視聴ができずにお困りの方もサポートさせていただきます。地域によっては利用コンテンツが違い、パソコンに不慣れな保護者の方から動画が再生できないなど、様々なトラブルのご相談をいただくようになりました。新型コロナ感染拡大予防対策で、学校側でも対応しきれないケースが出ております。

Web学習コンテンツ利用時のトラブル相談事例

動画視聴ができない
Web学習コンテンツが開けない
お気に入り登録してしたい
パソコンの動作が遅くて時間がかかる
マウスが動かない
ブラウザーを開くとエラーが出る
ウイルス対策していないから心配
保護者制限の設定ができない
Wi-Fiが途切れる
インターネットに繋がらない
ルーターの調子が悪い
PPPが消灯している
認証が消灯している
VDSLランプが点滅している
光回線ランプが消灯している
初期状態ランプがオレンジに点灯している

 

 

埼玉県さいたま市南区にも最短即日で出張サポートいたします。

お客様のご都合に合わせて、ご自宅、会社や店舗、事務所に直接訪問いたします。

電話、LINE、メッセンジャーでのご相談もすべてWELL高橋がご対応いたします。

ご相談はすべて、WELL高橋がお伺いいたします。他の者が電話に出ることはございません。LINE、Facebookメッセンジャー、お問い合わせフォームからのご相談は24時間ご利用できます。お電話でのお問い合わせは9時~18時まで承っております。※作業中、ご案内中で電話に出られない場合は着信を残していただいた順番に折り返しお電話させていただきます。予めご了承ください。

 

当店の出張設定・修理は土日祝日も営業中

土日祝日も即日最短で出張訪問!パソコン・スマホのトラブルはWELL高橋にお任せください。

WELLは最短即日30分で訪問スピード修理!プロバイダーの電話サポートよりも、量販店の出張サポートよりも迅速な対応を心がけております。専門用語を極力使わないご案内で初心者の方にも分かりやすく、よくあるトラブルの解消方法もお教えいたします。土日祝日も営業しておりますので気兼ねなくお電話、メッセージにてご相談ください。大手量販店にはマネできないアフターサポートも充実しております。

どなたも最初は初心者です。どのように状態を伝えて良いかわからずに相談をあきらめてしまっていませんか?WELL高橋にはお客様の説明しやすい言葉で伝えていただくだけで大丈夫です。お知らせいただいた情報から経験と知識で状況を推察いたします。どんな簡単なことにも真剣にお答えいたしますのでご安心ください。

 

ノートもデスクトップもすべてのメーカーのパソコンに対応

ノートパソコンもデスクトップパソコンもすべてのメーカパソコンに対応しています。

デスクトップパソコン、ノートパソコン、スマホ、タブレット、iPhone、iPad、スマートスピーカーなどパソコンから周辺機器など各種メーカー製品の設定に対応いたします。SONY(ソニー)、DELL(デル)、ASUS(エイスース)、Acer(エイサー)、KingJim(キングジム)、HP(ヒューレット・パッカード)、VAIO(バイオ)、lenovo(レノボ)、富士通、東芝、パナソニック、FRONTIER、マウスコンピューター、ONKYO、MSI、iiyama、TSUKUMO、Apple、エレコム、ロジクール、Microsoft、BUFFALO(バッファロー)、IO-DATA、Canon(キャノン)、EPSON(エプソン)、Brother(ブラザー)の設定でお困りの時はご相談ください

パソコンから家電製品まで、ご家庭内の家電製品の設置、設定はWELLの出張サポートをご利用ください。どんなことでも取り合えずご相談ください。Web活用も家電の活用も必要なサポートはWELLにお任せください。ご相談いただくことでWELLはまた成長させていただき多くのジャンルの製品サポートができるようになっていきます。お客様の相談でWELL高橋を成長させてみませんか?WELLはずっと頼れる、身近なサポート業者を目指しています。

 

 

パソコン出張サポートエリア さいたま市南区

あ行
  • 内谷(うちや)
  • 円正寺(えんしょうじ)
  • 大谷口(おおやぐち)
  • 大谷場(おおやば)
さ行
  • 鹿手袋(しかてぶくろ)
  • 白幡(しらはた)
  • 神明(しんめい)
  • 関(せき)
た行
  • 太田窪(だいたくぼ)
  • 辻(つじ)
  • 堤外(ていがい)
な行
  • 沼影(ぬまかげ)
  • 根岸(ねぎし)
は行
  • 広ヶ谷戸(ひろがやと)
  • 文蔵(ぶぞう)
  • 別所(べっしょ)
ま行
  • 曲本(まがもと)
  • 松本(まつもと)
  • 南浦和(みなみうらわ)
  • 南本町(みなみほんまち)
や行
  • 四谷(よつや)

お問い合わせはコチラから

WELLではパソコン、スマホ、スマート家電、WEBサービスの設定メンテナンスを行っております。各設定の料金表は下記になります。料金表に無いサービスでもご対応できることもありますのでお気軽にご相談ください。

料金はすべて1台ごとの料金(税込)です。
ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

基本料金(基本エリア内)

料金はすべて(税込)です。

基本出張技術料金 5,500円
駐車場料金
コインパーキング代の
実費をご請求

基本エリア対応地域(市町村)

【タ行】

【ナ行】

【ヤ行】

【ワ行】

上記以外の市町村にお住いのお客様

サポート料金例

WELLに実際にご相談があった内容を例として料金目安をご覧ください。

インターネットに繋がらなくなった

基本出張技術料 5,500円

トラブル診断 3,300円

インターネット再設定(ルーター設定) 3,300円

ポイント

以前からご利用中の無線ルーターでファームウェアアップデートが必要な場合は別途作業を承ります。

YouTubeへの動画のアップロード方法を教えてほしい

基本出張技術料 5,500円

インストラクション最初の60分 6,600円

追加インストラクション10分毎 1,100円

 

ポイント

パソコンにソフトをインストールして欲しい。プリンターの設定をして欲しいなど、依頼したい作業が確定していない、動画編集ソフトでわからないところがあるから代わりに調べてほしいなどの具体的に作業時間が予測不能なご依頼のお客様におススメ。

YouTubeチャンネル作成や、ライブ配信環境のご相談・フリーソフトのインストールや新規アカウント取得などが必要になっても別途料金不要です。時間内にできることを上記価格でご提供させていただいております。

他の業者では断られてしまうような内容もWELL高橋に是非ご相談ください。

※違法行為に該当するソフトのインストールや設定はお手伝いできかねます。予めご了承くださいませ。

プリンターを買い換えたので設定してほしい

基本出張技術料 5,500円

プリンター設定 3,300円

ポイント

購入後に設定に失敗している場合に、通常設定が出来ない場合はトラブル診断が必要になる場合があります。

開梱から設定までを含めて料金なので、新品購入して間もないプリンターであれば箱から出さずにWELL高橋をお呼びください。

お問い合わせはコチラから

WELLではパソコン、スマホ、スマート家電、WEBサービスの設定メンテナンスを行っております。各設定の料金表は下記になります。料金表に無いサービスでもご対応できることもありますのでお気軽にご相談ください。

各種設定

WELLではパソコン、スマホ、スマート家電、WEBサービスの設定メンテナンスを行っております。各設定の料金表は下記になります。料金表に無いサービスでもご対応できることもありますのでお気軽にご相談ください。

料金はすべて1台ごとの料金(税込)です。
ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

ネットワーク 作業内容
インターネット接続 PPPOE、ルーターセッションを設定して
インターネットができるようにします。
無線ルーター設定(親機・ホスト側) 無線ルーターの設定、調整
WIFI接続設定(子機・クライアント側) パソコン、スマホ、タブレットなど
無線クライアントの接続設定
無線ルーターファームアップ 無線親機のファームウェアの更新
スマホテザリング スマートフォンをモバイルルーター代わりに使えるように設定
Wi-Fi中継器 無線ルーターから離れたお部屋との間に無線中継器を設置設定します。※無線機、中継器の性能によっては改善しない場合があります。
コミュニケーション 作業内容
LINE(ライン) LINEの設定をします。
※SMSのできる携帯契約が必要です。
格安SIMでSMS無しの契約の方は別の方法で設定しますのでご相談ください。
Skype(スカイプ) Skypeのデスクトップ版ソフトのインストール設定をします。
メール メールアドレスをメールソフトに設定します。
セットアップ 作業内容
ソフトインストール 各種ソフトをインストールします。
※1パッケージでも複数ソフトが同梱の場合でも1ソフトごとの料金になります。
デバイスの初期設定 パソコン、スマホ、タブレットなどの初期設定を行います。
※ユーザー登録、アカウント取得作業は別途になります。
PCアカウント追加 パソコンにPCアカウントを追加します。
メンテナンス 作業内容
リカバリー(初期化) 工場出荷時の状態に戻します。
Office同梱モデルのみ、Officeインストール含む。
リカバリーメディア作成 内蔵DISKが壊れた時に役立ちます。これを作っておけばSSDやHDDの交換の際にも役立ちます。
SSD・HDD交換作業 内蔵HDDを交換します。
※リカバリー作業別途
※交換用HDD・SSD別売り(メーカー、容量により価格変動)
不正ソフト削除 不正ソフトを除去して、パソコンを正常化します。
※著しく動きが重い場合はHDD交換や初期化を推奨。
BIOSアップデート パソコンのBIOSをアップデートします。
※最新の注意を払い作業しますが、BIOSの更新によりパソコンが正常に動作しないこともあります。ご了承の上ご利用ください。
ドライバーアップデート パソコンの各種ドライバーを更新して安定化を図ります。
WindowsUpDate Windowsを最新状態に更新します。
※1更新辺りの料金(1再起動)
※長期間インターネットに接続していないパソコンでは複数回更新する場合があります。
Windowsアップグレード Windows7→windows10などWindowsのバージョンをアップグレードします。
※OS別売り
トラブル診断10分 トラブルの原因を調査して修復方法を探します。
データ 作業内容
データ移行(1項目200MB毎) 古いパソコンから大切な写真やワード・エクセルなどで作成したデータを新しいパソコンに移動します。※機器状態によりお受けできない場合がございます。
はがきソフト住所録(1項目毎) ご利用中の住所録を新しいパソコンのハガキソフトに移行します。
※現在ご利用中のソフトが体験版などで移行できないこともあります。
HDD取り外し 廃棄の際に大事なデータの詰まったハードディスクをパソコンから取り外します。(取り外しのみの料金です。)
※データ移行別途
映像・音楽 作業内容
iTunes iTunesをインストールしてiPhone・iPad・iPodの同期ができるようにします。
ストリーミングメディアデバイス AppleTV、Chromecast、FireTVStickをTVに接続して動画などをTV画面で楽しめるようにします。
※アカウント取得別途
スマートスピーカー AmazonEcho、GoogleHOME、Cloverなどを設定します。
※アカウント取得別途
格安SIM・APN設定 MVNOサービスを利用したSIMカードの設定
※格安SIM契約はご訪問前にお済ませください。スマートフォン、タブレット等はお客様にてご用意ください。
サービス 作業内容
各種アカウント取得 AppleID、Googleアカウント、Microsoftアカウント、YahooIDなど各種アカウントを取得します。
インストラクション10分 機器の操作方法やWEBの利用方法などお知りになりたいことを極力わかりやすい言葉でご案内します。
電話問い合わせ代行10分 インターネットや携帯電話などランニングコストのかかる契約の確認など、各社契約先にお問い合わせするお手伝いをさせていただきます。
配線直し(1か所毎) パソコン、ルーター、TV周辺の配線の多い場所の整理をさせていただきます。
お買い物代行 お客様の代わりにお買い物してきます。
※ご希望商品によってはお断りする場合もございます。ご相談ください。
お買い物同行 お客様とご一緒に目的の店舗に同行して、商品を選別のお手伝いをします。
作業名 料金
インターネット接続 3,300円
無線ルーター設定(親機・ホスト側) 3,300円
WIFI接続設定(子機・クライアント側) 2,200円
無線ルーターファームアップ 2,200円
スマホテザリング 3,300円
Wi-Fi中継器 3,300円
コミュニケーション 料金
LINE(ライン) 3,300円
Skype(スカイプ) 3,300円
メール 2,200円
格安SIM・APN設定 3,300円
セットアップ 料金
ソフトインストール 3,300円
デバイスの初期設定 3,000円
PCアカウント追加 3,000円
メンテナンス 料金
リカバリー(初期化) 16,500円
リカバリーメディア作成 8,800円
SSD・HDD交換作業 8,800円
不正ソフト削除 11,000円
BIOSアップデート 5,500円
ドライバーアップデート 5,500円
WindowsUpDate 5,500円~
Windowsアップグレード 16,500円
トラブル診断10分 1,100円
データ 料金
データ移行(1項目200MB毎) 1,100円
はがきソフト住所録(1項目毎) 1,100円
HDD取り外し 5,500円
映像・音楽 料金
iTunes 3,300円
ストリーミングメディアデバイス 3,300円
スマートスピーカー 3,300円
サービス 料金
各種アカウント取得 2,200円
インストラクション10分 1,100円
電話問い合わせ代行10分 1,100円
配線直し(1か所毎) 3,300円
お買い物代行 3,300円~
お買い物同行 3,300円~

上記のご依頼は一部になります。当方、第二種電気工事士免許、古物商免許も持っているので電気工事や不要になったパソコンの買取など上記以外のご依頼もお気軽にご相談ください。

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WELL高橋

さいたま市のICTリーダー。ネット集客コンサルティング。パソコン・スマホ・インターネットの設定業者。 家電量販店で携帯電話・スマホ・光回線取次業務、パソコン・インターネット回線の出張サポート業務に15年従事。特定の商品・特定のサービスをご案内することに疑問を感じ独立「WELL」を開業。 現在は臨機応変にお客様に最適な商品・サービス提案・提供。お客様ごとに最適なICTを利用した快適な生活の確立をお手伝いさせていただいております。インターネット無料サービスを利用した中小企業・個人事業主のコロナ禍向けネット集客をコンサルティングも提供中。 Amazonほしいものリスト

2019年6月24日

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