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トラブル診断方法をご案内!インターネットに繋がらない時の対処法

2022年2月4日

まとめ

ひとえにインターネットに繋がらないと言っても、契約状況や機器の状態によってトラブルは千差万別です。今回はWELL高橋が出張サポートに伺っている際に行っているトラブル診断方法を少しだけご紹介させていただきました。

最近はマンション等の集合住宅で、共益費にインターネット料金が含まれていてLAN配線で使用されている方はルーターのモードスイッチと提供事業者に問い合わせするくらいしか対処方法が無かったり、そもそもプロバイター契約が切れていたり他に多くの可能性が考えられます。

ご紹介させていただいた項目以外がトラブル要因になっているケースも多々あるので、解決できなかった方はWELL高橋までお気軽にお問い合わせくださいませ。

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