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トラブル診断方法をご案内!インターネットに繋がらない時の対処法

2022年2月4日

質問:Wi-Fiルーター親機のモードスイッチがRT・ROUTER・ルーターになっていますか?

 

YES

 

NO

ポイント

ひかり電話ルーター×Wi-Fiルーター親機 = ルーター×ルーター

この状態だとWi-Fiルーター親機側からインターネットが認識できないことがあります。機器の組み合わせによってはルーター×ルーターの状態でも大丈夫な場合もありますが、上位ルーター側でインターネットが出来るのにWi-Fiルーター親機モードがRT・ROUTER・ルーター・ONの状態だとWi-Fiルーター親機経由だとインターネットに繋がらない症状が出ることがあります。

画像はNEC製Wi-Fiルーター親機

画像はIO-DATA製Wi-Fiルーター親機

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