プリンターの設定や印刷トラブルでお困りの方へ。
「印刷できない」「プリンターが見つからない」「スマホから印刷したい」など、よくあるご質問と対処方法をまとめています。
料金について
料金は作業内容・対応エリアにより異なります。まずはお気軽にお問い合わせください。
プリンター設定でよくあるご質問
プリンター設定をご依頼される方からいただくご質問で多いものにご回答します。プリンター買い替えたいけど相談できる？
プリンターを新しくしたいんですが、種類が多くてどれを選べばいいかわからなくて。
奥さま
WELL高橋
もちろんご対応します。印刷のみ・コピー・スキャナー・FAX・無線対応・A3印刷など、用途に合わせて適切な機種を一緒に選びます。お気軽にご相談ください。
プリンター印刷できないんだけど見に来てくれる？
突然印刷できなくなってしまって。
奥さま
WELL高橋
喜んでトラブル診断に伺います。ご訪問前にお電話で状況を確認させていただき、機器の故障の可能性なども事前にお伝えします。
電話でプリンター設定方法を教えてください。
電話で教えてもらうことはできますか？
奥さま
WELL高橋
申し訳ございません。お電話での設定方法のご案内は対応しておりません。出張サポートにてご対応させていただいております。
プリンタートラブルを解決してほしい。
無線で繋がらなくなってしまって困っています。
奥さま
WELL高橋
喜んでサポートします。無線・有線・USB接続いずれにも対応しています。まずはお問い合わせください。
プリンターが「見つからない」と表示されるんだけど？
パソコンがプリンターを認識してくれなくて。
奥さま
WELL高橋
まずはプリンター本体の電源を入れ直し、パソコンも再起動してみてください。一時的な接続切れで解消することがあります。それでも続く場合は、何かしら設定のズレや不具合がある可能性があります。訪問にてトラブル診断いたします。
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プリンタで印刷できなくなったときにチェックしてほしいこと
最近は写真をLINEで送ることが多くなり プライベートではプリンタの出番が減ってきたWELL高橋です。 10年以上パソコンの出張設定を生業にしてきて プリンター ...
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プリンターの色がおかしいんだけど直せる？
印刷すると色がずれていて、きれいに出ないんです。
奥さま
WELL高橋
機種によりますが、改善できる可能性があります。
まずは状況をお聞かせください。お電話でのご相談は無料ですのでお気軽にどうぞ。
スマホからプリンターで印刷できるの？
パソコンを使わずにスマホから印刷したいんですが。
奥さま
WELL高橋
無線対応のプリンターであれば、スマホからの印刷・スキャンが利用できます。設定しておくと写真印刷やWebページの印刷がとても便利になります。設定方法もサポートできます。
プリンターとパソコン、どっちが原因かわからないんだけど相談できる？
印刷できないんですが、プリンターが悪いのかパソコンが悪いのかもわからなくて。
奥さま
WELL高橋
もちろんです。お電話の段階でどちらが原因か、ある程度の診断ができます。まずはお気軽にご連絡ください。
タブレットでプリンターを使えるようにできる？
iPadからも印刷できるようにしたいんですが。
奥さま
WELL高橋
無線対応のプリンターであれば、タブレットからの印刷・スキャンも利用できます。設定方法をサポートします。
プリンターのインクを安く買えるところはある？
インクが高くて困っています。
奥さま
WELL高橋
Amazonなどで互換インクが購入できます。プリンターの型番をお知らせいただければお探しします。ただし互換インクは機種によって合う・合わないがあるため、ご購入前に確認することをおすすめします。
他社（家電量販店）のプリンター設定料金と比べてどうですか？
ヤマダ電機やジョーシンとどっちが安いのか気になって。
奥さま
WELL高橋
WELLは価格競争をしていません。料金よりも「その場でしっかり解決すること」を大切にしています。料金は作業内容によって異なりますので、まずはお問い合わせください。他社との比較よりも、一度ご相談いただいてから判断していただければと思います。
上記以外のご質問もお気軽にどうぞ
ここに載っていない症状やご要望もお気軽にご相談ください。お電話でのご相談は無料です。
うまく説明できなくても大丈夫です。 状況を一緒に確認しながら対応します。
おわりに
数多くある出張サポート業者のサイトからWELLにご訪問いただきありがとうございます。 一期一会を大切に、出張サポートに伺った際も誠心誠意お手伝いをさせていただきます。さいたま市 プリンター設定・トラブル対応 出張サポートWELL
プリンターの設定・接続・印刷トラブルはWELLにお任せください。さいたま市を中心に埼玉県内に出張対応しています。
- ✅ 無線・有線・USB接続すべて対応
- ✅ スマホ・タブレットからの印刷設定も対応
- ✅ 40〜70代の方のご利用が多く、丁寧な説明を心がけています
受付時間：10:00〜18:00（年中無休）
