トラブル

Something Went Wrongと表示されてYouTubeが開かない解決方法

2022年2月21日

こんばんはWELL高橋です。

出典:YouTube.com

YouTubeを開こうとしたらいつもの画面が出てこない。お猿さんが出てきて・・・

Something Went Wrong

翻訳してみたら

「なにかがおかしい」

って、わかっています。だってYouTube見れないじゃないですか。

YouTubeだけ開かない症状の解決方法:FireFox

さて悪ふざけはこのくらいにして解決方法ですが、今回はFireFoxだけこの症状が出ましたのでFireFoxの解決方法です。
※Google ChromeとMicrosoft EdgeではYouTube見れているににFireFoxだけこの症状が出ていました。

プライバシーとセキュリティを開きます

FireFoxの設定からプライバシーとセキュリティタブを開いてください。

 

 

Cookieとサイトデータからデータ消去を選択

Cookieとサイトデータからデータ消去を選択しましょう。WELL高橋のFireFoxはキャッシュが1.1GB溜まっていました。

データ消去の内容を確認して「消去」を選択

FireFoxに保存したCookieとサイトデータすべて消去すると。WEBサイトからログアウトされることがあります。また、オフラインのウェブコンテンツが削除されます。キャッシュデータの消去は、ログイン状態には影響しません。

  • Cookieとサイトデータ
    消去すると、WEBサイトからログアウトされることがあります。
  • ウェブコンテンツのキャッシュ
    ウェブサイトの画像とデータの再読み込みが必要になります。

上記2項目問題が無ければチェックを入れます。

チェックを入れたら右下の「消去(L)」を選択してください。

「今すぐ消去」を選択

Cookieとサイトデータをすべて消去

’今すぐ消去’を選択すると、FireFoxに保存したCookieとサイトデータがすべて消去されます。これにより、ウェブサイトからログアウトされることがあります。また、オフラインのウェブコンテンツが削除されます。

と表示されます。「今すぐ消去」を選択しましょう。

 

Cookieとサイトデータ消去したらYouTubeを開いてみる

 

YouTubeが開けるようになりました。

ただし、ログアウトされた状態になっていたので再度ログインする必要があるようです。YouTube以外も今までログイン状態、サインイン状態になっていたサイトもすべて再ログイン、再サインインする必要があるので面倒ではありますが問題の解決のためなので、やるしかないですねー。

YouTubeがSomething Went Wrong見れなくなった原因

最近、YouTubeチャンネルを始めたい、始めたばかりのお客様のお手伝いをすることが多いので、WELL高橋もYouTube管理画面になれる必要があり、YouTubeチャンネル開設を試してみましたが、複数チャンネルを作成して不要なブランドアカウント(YouTubeチャンネル)を削除したら、この症状になりました。

なんかマズイことやっちゃった!?

まとめ

そもそもログアウトされた状態になっただけなのになんで?原因は不明ですが、アカウント無くても視聴が出来るはずのYouTubeにアクセスできないって・・・・なんかマズイ処置をしてしまったかと焦りましたが、簡単な解決方法で解消してよかったです。

Cookieとサイトデータを削除すると利用中サイトに再ログイン、再サインインが必要になりますのでID・PASSをお手元に用意して作業しましょう。

みなさんがよく使われているサイト

  • Google
  • Yahoo
  • MSN
  • Amazon
  • Twitter
  • FaceBook
  • ご自身のホームページ
  • Twitch

その他いろいろアカウントを作成して使用しているサイトはID・パスワードで再認証が必要になりますのでメモしていない方は今後は以下の方法でアカウント情報を管理されると困ることが少ないと思います。以下記事にお目通しいただければ幸いです。

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WELL高橋

さいたま市のICTリーダー。ネット集客コンサルティング。パソコン・スマホ・インターネットの設定業者。 家電量販店で携帯電話・スマホ・光回線取次業務、パソコン・インターネット回線の出張サポート業務に15年従事。特定の商品・特定のサービスをご案内することに疑問を感じ独立「WELL」を開業。 現在は臨機応変にお客様に最適な商品・サービス提案・提供。お客様ごとに最適なICTを利用した快適な生活の確立をお手伝いさせていただいております。インターネット無料サービスを利用した中小企業・個人事業主のコロナ禍向けネット集客をコンサルティングも提供中。 Amazonほしいものリスト

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