SSD Windows10 ソフトウェア トラブル

SSD換装時のクローン作成に注意!Officeは再インストールが必要?

2019年12月14日

こんばんは。WELL高橋です。
先日、SSD換装時にクローンしたOfficeに
トラブルがあったのでシェアさせて頂きます。

SSD換装する際にクローンソフトを使用して
HDD→SSDにコピーする方が多いと思います。

 

WELLでは、データバックアップして
SSD換装後にリカバリメディアを使用してリカバリー後
Windows7をWindows10にアップグレードすることを推奨しています。

 

理由は、Windows10の無償アップグレード期間に
自動アップグレードされてしまったお客様のパソコンが
調子の悪くなることが多かったからです。

 

しかし、今回はやむを得ない事情で
HDD→SSDにクローンコピーしてから換装しました。

 

なぜリカバリせずにクローンを選択したのか?

ご依頼いただいたお客様が
Officeのプロダクトキーを紛失してしまい
Microsoftに再発行依頼をしたのですが
到着までに4週間かかるからです。

一応、クローン化した際にうまく動かない機器や
ソフトがあること、その際は再インストールするまで
使用できないことをご了承いただきクローン化しました。

Officeは起動するがすぐに落ちてしまう。

無事にクローン化が終わりSSD換装したのですが
Office製品は起動してもすぐに落ちてしまい使用できませんでした。

開いた直後のテンプレート選択画面は問題ないのですが
白紙の文書を選択して編集画面が開くと落ちてしまいます。

筆ぐるめなどは問題なく開いたのですが
Office製品はダメでした。

Officeはアンインストールしてからクローン化したほうが良い。

やはり、Office製品はクローン化する前にアンインストールしておいて
クローン完了後に再インストールする必要があるようです。

この手のトラブルになるソフトは後でアンインストールしてから
再インストールした場合にインストールが完了しないケースもあるので
あらかじめ取り除いておくことをオススメします。

Windows10にアップグレードだけなら大丈夫?

Office入れたままでWindows10にアップグレードして
トラブルにあったことはありません。

ただ、プリンタやスキャナーの機器類は
ドライバーが古いままだと確実にトラブるので
再インストールすることを考えてアンインストールしておきましょう。

おわりに

クローン化は簡単にできてしまいますが
あらかじめ、下処理をしておかないとトラブルが発生します。

Windows10にアップグレードする際に
SSD換装する方は再インストールが必要になるソフトや機器は
あらかじめアンインストールしてから望んだ方が手間が省けます。

Windows7のサポート終了まで残り30日です。

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