Windows Windows10 トラブル パソコン

Windows10にアップグレード中にエラーが出て完了しない。0xC1900101-0x20017

2019年10月31日

こんばんは。WELL高橋です。
今年も残すところあと2か月ですね。
今年の年末はのんびりできたらいいなぁ。

と思いながらもなんだかんだ忙しくさせていただいております。
これもひとえに皆さまのおかげでございます。

この場をお借りして感謝申し上げます。

 

さて、Winsows7サポート終了が迫ってきて
Windows10にアップグレードしたいとの
ご相談が増えております。

 

今回、ご依頼いただきましたパソコンで
このようなエラーが出ましたのでシェアさせていただきます。

 

 

これまで多くのWinsows7を
Windows10にアップグレードしてきましたが

このエラーは初めてでした。

 

0xC1900101-0x20017 エラーが出たら

Windows10にアップグレード中に
0xC1900101-0x20017 エラーでたら
Fix it なんか試さずに

 

Crystal Disk Info

 

を試せばよかった。

 

修復系の時間がかかる解消法を試す前に

 

HDDに異常が無いか調べたほうが良いです。

 

 

パソコンが遅く感じてアップグレードはダメ!

今回、動きが重かったので
SSD換装をオススメしましたが

お客様の予算の関係上

 

そのままWindows10にアップグレードご希望だったため
作業を進めていきましたが、お断りして、

 

お買い換え or SSD換装

 

この2択でオススメすればよかったです。

 

 

何のエラーだった?

結局、HDDに不良セクタ-が多かった。
カンタンに言ってしまえば故障です。

 

皆さんも、初期化やアップグレードをする際は
HDDの健康状態を確認してから作業したほうが無難です。

 

せっかく数時間かけて
初期化やアップグレードしたのに
エラー頻発では時間がもったいないですから。

 

HDDの健康状態を確認したい方は

 

Crystal Disk Info

 

試してください。

 

 

おわりに

年数が経過したパソコンを
初期化したり、アップグレードしたときに
エラーが出るようならHDD故障の疑いがありますので

無理に時間をかけずに
HDDの診断を行いましょう。

国内メーカーのパソコンに入っている
メーカーソフトで診断ができるものもありますが
あまり信用できません。

メーカーソフトでは問題なしとなったのに
他のソフトでは異常が見つかることがありますから
複数のチェックツールを試すことをオススメします。

遅いなぁと思ったパソコンは
チェックすると大体HDDに
複数の不良セクターが見つかりますから。

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WELL高橋

さいたま市のICTリーダー。ネット集客コンサルティング。パソコン・スマホ・インターネットの設定業者。 家電量販店で携帯電話・スマホ・光回線取次業務、パソコン・インターネット回線の出張サポート業務に15年従事。特定の商品・特定のサービスをご案内することに疑問を感じ独立「WELL」を開業。 現在は臨機応変にお客様に最適な商品・サービス提案・提供。お客様ごとに最適なICTを利用した快適な生活の確立をお手伝いさせていただいております。インターネット無料サービスを利用した中小企業・個人事業主のコロナ禍向けネット集客をコンサルティングも提供中。 Amazonほしいものリスト

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