Wi-Fi トラブル
トラブル診断方法をご案内！インターネットに繋がらない時の対処法
回線終端装置のLINE/光回線 ランプは点灯していますか？
ポイント
回線終端装置（VDSL機器・ONU機器）の回線ランプが点灯しているかご確認ください。
回線終端装置（VDSL機器・ONU機器）の回線ランプが消灯している場合は
- 光ローゼットの接続確認
- 宅内光配線コードの断線
- マンションラックの不良
- 光回線出力不足
- 電柱から宅内に引き込まれている光ファイバー断線
- 電柱側BOXのトラブル
その他、個人では解消が難しい問題の可能性が高いです。
ONU機器「光回線」ランプ点灯状態
VDSL機器「LINK」ランプ点灯状態
タップすると画像を拡大できます。
このランプが点灯していないと、正確な情報で設定してもインターネットに繋がらないことがあります。
最初のページに戻る
次のページへ >
-
-
WELL高橋
さいたま市を中心に、パソコン・スマホ・Wi-Fiのトラブルを解決する出張サポート「WELL」代表の高橋です。通信回線業務・出張サポートなど15年以上の現場経験をもとに、特定のサービスや機器の押し付けではなく、お客様に合う最適解を分かりやすくご提案します。シニア層の「よく分からない…」にも丁寧に対応。ご相談・料金の確認は「お問い合わせ」ページへ
-Wi-Fi, トラブル
-ONU, VDSL, Wi-Fi, インターネット, ルーター, 接続できない, 無線ルーター, 繋がらない
