Wi-Fi トラブル
トラブル診断方法をご案内！インターネットに繋がらない時の対処法
回線終端装置のLINE/光回線 ランプは点灯していますか？
ポイント
回線終端装置（VDSL機器・ONU機器）の回線ランプが点灯しているかご確認ください。
回線終端装置（VDSL機器・ONU機器）の回線ランプが消灯している場合は
- 光ローゼットの接続確認
- 宅内光配線コードの断線
- マンションラックの不良
- 光回線出力不足
- 電柱から宅内に引き込まれている光ファイバー断線
- 電柱側BOXのトラブル
その他、個人では解消が難しい問題の可能性が高いです。
ONU機器「光回線」ランプ点灯状態
VDSL機器「LINK」ランプ点灯状態
タップすると画像を拡大できます。
このランプが点灯していないと、正確な情報で設定してもインターネットに繋がらないことがあります。
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WELL高橋
さいたま市のICTリーダー。ネット集客コンサルティング。パソコン・スマホ・インターネットの設定業者。
家電量販店で携帯電話・スマホ・光回線取次業務、パソコン・インターネット回線の出張サポート業務に15年従事。特定の商品・特定のサービスをご案内することに疑問を感じ独立「WELL」を開業。
現在は臨機応変にお客様に最適な商品・サービス提案・提供。お客様ごとに最適なICTを利用した快適な生活の確立をお手伝いさせていただいております。インターネット無料サービスを利用した中小企業・個人事業主のコロナ禍向けネット集客をコンサルティングも提供中。
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