Wi-Fi トラブル
トラブル診断方法をご案内！インターネットに繋がらない時の対処法
質問：Wi-Fiルーター親機には接続できているが、インターネットアクセスなしになっていますか？
ポイント
この状態で確実なトラブルの切り分けするのであれば、LANケーブルでパソコンとひかり電話ルーター背面のLAN1～LAN4のどこでも良いので有線LAN接続してみてインターネットが出来るか確認できたらしましょう。
有線LAN接続でインターネットが出来たのであれば、Wi-Fiルーター親機（無線ルーター）側のモードスイッチやファームウェアの確認が必要になります。
有線LAN接続でインターネット出来るのに、Wi-Fiルーター親機経由して無線接続ではインターネットが出来ない状態は上図の状態になっています。
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WELL高橋
さいたま市のICTリーダー。ネット集客コンサルティング。パソコン・スマホ・インターネットの設定業者。
家電量販店で携帯電話・スマホ・光回線取次業務、パソコン・インターネット回線の出張サポート業務に15年従事。特定の商品・特定のサービスをご案内することに疑問を感じ独立「WELL」を開業。
現在は臨機応変にお客様に最適な商品・サービス提案・提供。お客様ごとに最適なICTを利用した快適な生活の確立をお手伝いさせていただいております。インターネット無料サービスを利用した中小企業・個人事業主のコロナ禍向けネット集客をコンサルティングも提供中。
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