トラブル診断方法をご案内！インターネットに繋がらない時の対処法

ひかり電話契約なしの方は、ひかり電話ルーターではなくVDSL機器（回線終端装置）・ONU機器が訪問工事の際に設置されているはずです。マンションタイプや旧築のお建物の場合は以前にお住いの住人の方がNTT系光をご利用だと無派遣工事になり郵送でVDSL機器・ONUが届くケースもあります。その際は届いた機器を光ローゼットに宅内光配線コードで接続する必要があります。