Wi-Fi トラブル
トラブル診断方法をご案内！インターネットに繋がらない時の対処法
Wi-Fiルーター親機はお持ちですか？
ポイント
ひかり電話契約なしの方は、ひかり電話ルーターではなくVDSL機器（回線終端装置）・ONU機器が訪問工事の際に設置されているはずです。マンションタイプや旧築のお建物の場合は以前にお住いの住人の方がNTT系光をご利用だと無派遣工事になり郵送でVDSL機器・ONUが届くケースもあります。その際は届いた機器を光ローゼットに宅内光配線コードで接続する必要があります。
光ローゼット
宅内光配線コード
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WELL高橋
さいたま市を中心に、パソコン・スマホ・Wi-Fiのトラブルを解決する出張サポート「WELL」代表の高橋です。平成時代から17年以上、通信回線業務と出張サポートの現場に携わり、実際のトラブル解決経験をもとに情報発信を続けています。特定のサービスや機器を押し付けるのではなく、お客様ごとに合う最適解を分かりやすくご提案しています。シニア層の「よく分からない…」にも丁寧に対応。原因不明のトラブル切り分けもご相談ください。
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