トラブル診断方法をご案内！インターネットに繋がらない時の対処法

回線終端装置、VDSL機器、ONU機器と無線ルーターがLANケーブルで接続されているかご確認ください。

VDSL機器は黒色の機器と白色の機器があります。下の画像はイメージとお考え下さい。実際に皆さんのお宅に設置されている機器と形状・色が異なるかもしれません。

タップすると画像を拡大できます。

いずれもNTTと記載のある方が回線終端装置・ONU機器・VDSL機器です。お客様によってはモデムと呼んでいる方もいますが、ADSL時代のモデムとはちょっと違います。