Wi-Fi トラブル
トラブル診断方法をご案内！インターネットに繋がらない時の対処法
質問：Wi-Fiルーター親機のモードスイッチがRT・ROUTER・ルーターになっていますか？
ポイント
ひかり電話ルーター×Wi-Fiルーター親機 ＝ ルーター×ルーター
この状態だとWi-Fiルーター親機側からインターネットが認識できないことがあります。機器の組み合わせによってはルーター×ルーターの状態でも大丈夫な場合もありますが、上位ルーター側でインターネットが出来るのにWi-Fiルーター親機モードがRT・ROUTER・ルーター・ONの状態だとWi-Fiルーター親機経由だとインターネットに繋がらない症状が出ることがあります。
画像はNEC製Wi-Fiルーター親機
画像はIO-DATA製Wi-Fiルーター親機
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WELL高橋
さいたま市を中心に、パソコン・スマホ・Wi-Fiのトラブルを解決する出張サポート「WELL」代表の高橋です。平成時代から17年以上、通信回線業務と出張サポートの現場に携わり、実際のトラブル解決経験をもとに情報発信を続けています。特定のサービスや機器を押し付けるのではなく、お客様ごとに合う最適解を分かりやすくご提案しています。シニア層の「よく分からない…」にも丁寧に対応。原因不明のトラブル切り分けもご相談ください。
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